华盛率先实行农超对接

　　菜农产品零成本进超市

　　 华盛超市突出生鲜食品经营，率先实行农超对接，菜农产品零成本进超市，保证蔬菜新鲜、低价，目前每天蔬菜销量达到50多吨。今年前9个月，全公司销售额比同期未拆迁前增长9.6%。

　　近年来，华盛超市配合城市改造拆迁，先后拆除了南新道店、南新东道店、七十号店等6家门店，销售额损失1.5亿元。在困难面前，公司领导认真分析形势，明确提出“苦练内功，积极发展”，“靠诚信经营赢得顾客、靠优质服务促进销售”的经营理念，并分步骤、按板块细化措施，认真落实。华盛突出生鲜食品经营，率先实行农超对接，菜农产品零成本进超市，保证蔬菜的新鲜、低价，每天蔬菜销量达到50多吨，34家门店覆盖全市各小区。公司制定严格的价控措施，派出专人到各商家“采价”，确保所经营的20000多种商品低于市场价格。各连锁店每天推出三四百种明码标价的让利商品，仅市民最敏感的生鲜食品，平均每天让利品种就达四五十个。华盛还完善商品质量管理体系，严格商品管理制度，要求所经营的商品要证单齐全，来路清楚，建立供应商商品档案，不合格商品绝不上架销售。对消费者因商品质量提出的合理诉求，公司设专人热情接待，不论是自营商品还是供货商商品，一律不推诿、不迁就，先行退换，先行赔付，圆满解决。

　　为了切实做到诚信优质服务，公司还于今年年初设立营运总监一职，并成立了相应的办事机构，聘请8名秘密监督员，对公司所属的34家连锁店进行定期和不定期的明察暗访。今年1至9月，公司营运部门每天严格检查商品质量、商品陈列、服务质量等基础管理问题，促使门店及时整改，保证良性运营。靠诚信经营、优质服务，华盛培养了一大批忠实顾客，其中许多人不惜舍近求远到华盛购物，有力地促进了销售，使公司实现了持续稳定发展。 (何嘉媛)

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