暖气不热 一半因为“窝气”

　　 从15日零时起，我市已正式供暖，居民家中的暖气是否热起来了呢？记者昨日从市热力总公司了解到，经过一段时间的升温运行，目前我市集中供热系统运行正常。连日来，我市供热报修热线繁忙，日均接待市民报修约1000件，反映内容包括家中暖气不热、设备报修、咨询等，其中暖气不热一半是因为暖气片“窝气”造成的。

　　为保证正常供暖，管网公司职工每天24小时值班，随时解决管网的各类突发事件，全力做好供热服务保障工作。在从源头保障供热的同时，唐山热力公司开通了24小时服务电话，随时解决用户遇到的用热问题。

　　据介绍，供热初期造成暖气不热的原因有很多种，但最为常见的是因为室内管道和暖气片中存有空气。市热力集团相关负责人介绍，暖气不热有一半是“窝气”造成的。“窝气”有两种情况，一种是居民家中的暖气片存有气体，另外一种可能是楼内的管网存有气体。如有条件，居民可先初步判断，打开家中暖气阀门，尝试放气，如果暖气仍然不热，可拨打供暖热线，向维修人员寻求帮助。

　　除了暖气“窝气”，还有三成左右暖气不热是老旧小区热力管线年久失修造成的。此外，还有一成暖气不热是因为部分用户私改暖气。有些居民对家中进行装修时，私自改动暖气管线的进口管径，导致管径变小，自己家可能不受影响，但是后端和远端的用户肯定吃亏。

　　维修人员提醒居民，如果发现暖气不热的情况应适时上报到供暖单位。另外，如果出现憋气现象且阀门已锈死，居民不宜自己拧阀门放气，此时如果用力不得当，容易损坏阀门，家里被淹。还有的居民用大头针在阀门上扎眼放气，这也不可取，会把阀门扎坏。用户遇到用热问题，可拨打市热力总公司服务电话。其中，市区公司2811999；西部公司2321999；北部公司3261999；丰润公司3131999；总公司：2825685。

　　(张秀江 王雪漫)

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