热水器频“罢工” 行家支招巧应对

　　(记者金鹏)天气寒冷，很多市民家中的太阳能热水器热水温度低，管道被冻，配件被冻裂，令人叫苦不迭。专业人士说，冬季用太阳能热水器有讲究。

　　市民江先生介绍，他去年购买了一台品牌太阳能热水器，夏秋季节，热水器都很好用，但是入冬后就开始频频“罢工”。“打开热水器流出来的是凉水，于是联系了厂家，他们说想正常使用热水器需插电加热，但是电加热太耗电。前两天我下班回家看见房顶上往下流水，我赶紧爬上楼顶，看见我家太阳能上面的一根管子被冻裂了。”

　　就此情况，记者电话联系了某品牌太阳能热水器的售后服务人员。他说，消费者可以采取以下措施，减少冬季气温低对太阳能热水器造成的影响：首先，要注意上水时间，一般的上水时间为早上太阳出来以前和晚上太阳落山4个小时以后。其次，太阳能热水器和其他家用电器一样，要经常维护，定期对接口处的螺丝、管道等部位进行检查，如发现问题要尽快处理。如果室外温度较低，管道内出现了结冰现象，不要用力敲击管道或往管道上泼热水。此外，该工作人员还提醒消费者，切勿购买小企业生产的“三无”产品，最好购买质量、售后服务都有保障，且配有原装标准配件、管路的产品。

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