点点点,点出责任沉甸甸
点钞大厅内一片繁忙
拿起盛钱的袋子,把里面的零钱倒在桌子上,一种味道伴随着一股轻尘弥漫开来。手指麻利地扒拉出硬币、纸币分放在两旁,然后快速地捋平、码齐、扎捆。纸币成叠,硬币成卷,登统录入……
这里是市公交总公司票务结算中心点钞大厅。每天早上7点50分,身着白衣、面戴口罩的30多位点钞员,都会准时坐到长条桌的两边,开始她们一天的辛劳——清点总公司昨天的零币收入。
站在这个宽敞明亮的大房子里,看着点钞员们飞快地数着零钱,票务结算中心主任孙国珍介绍说:“从去年初开始,总公司把除古冶、丰润外的5个市中心区零币收入的清点任务,都集中到了这里。我们的工作量猛然增大了好几倍呀。现在这儿有点钞员97人,分成3个班次。按每天平均收入31万元计算,每人每天基本上要数出八千块钱来,要是赶上节假日的高峰期,每个点钞员平均要超过一万块。看着她们那个累劲儿,我真是心疼啊!”
点钞员们,清一色的娘子军。她们每天7点50上岗,11点半吃饭,12点做颈椎保健操10分钟,然后继续工作到下午3点左右。除去上厕所的空儿,就是坐在那里,低着头数啊数啊数……
那种单调、枯燥的动作,每天要重复上万次。长时间地重复一个动作,让她们的腰椎、颈椎或多或少地出现了问题。由于手指头不停地机械运动,不少人都得了腱鞘炎。有些乘客投币时是折着放进去的,清点时就需要抖落一下,这种情况多了,好多女工在数完钱后,手腕子都肿了。
劳累的同时,还要防备病菌的侵袭。据有关专家介绍,流通着的纸币,是日常生活中携带有害细菌最多最广的物品。可想而知,点钞员们每天要面临多少的威胁啊!从钱袋子里往外倾倒钱币时,灰尘会带着细菌升散到屋子里,虽然有排风扇在头顶上旋转,但那股子味道和灰尘,还是让许多人嗓子发干、喉咙发痒。
点钞一组组长杨玉娟告诉我们,自己每次去洗手间,都要用老式肥皂和流动的水,洗上三遍手。为了少上厕所,她就少喝水,渴着自己。因为颈椎不好,自己就经常抬头向后仰。和同学聚会,人家趣笑她是收废品的来了。光这些还不算什么事儿,最担心的是被什么东西划破了手指头。她说有些恶作剧的人,把碎玻璃、小钉子、小刀片扔进票箱,分拣时不注意就会扎破了手,不仅带来伤害,也耽误了正常的工作。她请记者带个话,希望大家尊重公交职工的劳动。
虽说是辛苦、乏味,但她们明了这其中的意义,能够乐在其中。黛眉修长、美目明净的唐洁,是一位优秀的点钞员。谈起对岗位的理解,她显得十分真诚:“我挺喜欢这份工作的,每天我都告诫自己要尽心尽力。那些司机和乘务们辛苦一大天把钱挣回来,那些‘内胆’(钱袋子)管理员清早6点就到岗作准备,所以我们必须认真仔细地清点,一毛钱不差地交给公司,才不会让司乘人员白辛苦,我们的心里才踏实啊!”
告别了可敬又可爱的点钞员们,我们从监控室走过,大屏幕中清晰地显示着点钞女工们工作的场景。她们埋头在自己的工作中,一双双灵巧的手,纸币在指尖上飞快地闪动……
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