燕赵都市报冀东版记者王天译/文 张啸龙/图

从6月中旬起,位于和馨园小区3号楼2单元的电梯就开始出现故障,在经过近一个月时间的断断续续的修复后,物业公司贴出告示,称维修电梯须动用6.8万元的住房维修基金,要求业主签字,遭到业主质疑。时至今日,电梯依然处在关停状态,而居住在该楼的包括一名8旬老人在内的十多名退休老人,只能攀爬楼梯,苦不堪言。
1日上午,记者来到和馨园3号楼2单元。听说有记者过来采访,已经83岁高龄的李先生一步一停地从3楼艰难走下,30多个台阶,老人走了近10分钟。
“没办法呀,电梯坏了,可人还得活着。我每天上下一趟楼,就要半个小时的时间,遭罪啊。”老人称,居住在该楼2单元的14户居民中,退休老人就有十多个,“当初买房子,就是看中这楼有电梯,可没曾想,电梯坏了一个多月了,修了无数次,竟然到最后还是被关停了。”老人无奈地说,电梯被关后,老人们就和他一样,上下楼成了每天最不乐意却又必须做的事情。
该楼居民王先生告诉记者,电梯最早出现故障,是在今年6月中旬,“电梯报修后,来了一个小伙子,我们瞅着年纪不过十七八的样子,根本没到20岁。”王先生称,就是这样一个年轻的小伙子,在对电梯拆解一番后,表示电梯只是缺机油了,买点机油加上就好了,“后来机油买来了,电梯还是不行,维修的人又说是牵引环坏了,更换之后又说是轴承和齿轮坏了,修复之后又说是主机坏了。半个多月的时间,就这样一天推一天,一次推一次,每次都能说出一个新的损坏原因来,就是修不好。”王先生说,直到7月17日,当所有居民都对维修人员失去耐心的时候,物业忽然下通知了,“通知上写着,说是电梯要更换大件,需要动用住房维修基金6.8万元,要业主们签字。可我们连电梯到底为什么损坏的都不知道,对维修人员更是没有信心,岂能就这么糊涂签字?”王先生质疑说。
业主们告诉记者,在看到通知后,他们曾多次找到小区物业,希望能对电梯的维修过程有一个“明白账”,“但每次去找,都是推脱,只说修电梯必须动用维修基金了,可至于是什么原因造成的损坏,却始终不提。我们搬过来至今还不到5年,电梯一直也没出过大毛病,可这次维修,越修电梯毛病越大,我们怎能心不生疑?”业主们称,和馨园小区的物业费每平米每月是1.2元,“小区有400多户,难道还不够维修电梯的费用吗?”
当日下午,记者以小区业主身份拨通了该小区物业公司电话。一名工作人员告诉记者,物业公司聘请的保定某电梯维修公司是有相关维修资质的,但至于该公司派来的维修人员有无维修资质,该工作人员表示其并不知道,也未曾询问。
“我们每平米每月收取的1.2元物业费,其中8毛钱都是用作电梯维修保养费的,这也是之前多次维修未向业主们要钱的原因。可是这次需要更换大件,只能动用维修基金了,业主们不签字,我们也没有办法。”该工作人员称,小区内有多栋居民楼和电梯,电梯维修费用不可能全部摊派到一部电梯上。该工作人员同时表示,他们和电梯维修公司已经尽全力修复电梯了,并一直试图降低维修成本,“但这次损坏的部件确实太昂贵,希望业主们能够理解。”该工作人员称。
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