海外游学升温 安全也要“加油”

专稿 近年来,海外游学这种国际性文化体验活动,受到越来越多学生和家长的青睐,一些海外游学夏令营十分火爆。然而,最近在美国遭遇空难的中国高中生,让家长们对海外夏令营的安全问题产生了不小的担忧,也再一次聚焦了客机坠毁背后的游学乱象。
家长:
支持孩子“出去看看”
“看到失事客机上很多是去参加夏令营的学生,我的确挺担心的。”市民孟女士正打算为女儿报名英国14日游学夏令营。“主要看重行程里有很多名校的参观活动,可以激发孩子的学习兴趣。还有就是和英国家庭接触,可以练习口语,产生不同文化、不同思想的交流与碰撞,为她将来出国留学打基础。”
尽管有着安全方面的担忧,不少家长还是支持孩子“出去看看”。市民张先生表示:“读万卷书不如行万里路。游学可以让孩子开阔眼界,增加见闻和知识,经济条件允许的话会尽量让孩子走出去看一看。”张先生的女儿曾在高二那年去美国游学,“参观了伯克利、斯坦福等名校,结交了一些美国朋友,回来以后学习更加努力了,一心想考去美国留学。”
“海外游学夏令营这几年比较受欢迎,主要是一些大型旅行社、留学移民机构和国际文化交流中介在组织。”我市某旅行社工作人员介绍,目前市场上的海外游学项目主要针对初、高中学生,“名校游”是主打产品。从游学国家来看,美国、英国、加拿大、韩国、新加坡等比较热门。海外游学夏令营的价格要高于普通出国旅游团,以英、美为例,半个月的费用一般在3万元左右。
业内人士:
最大安全隐患“在路上”
“学生海外游学,一般安排住在学校或当地家庭,游览免费景点,用餐也非常简单,接待方常会用中国留学生接待游学团,成本容易控制。”某旅行社经理刘女士透露,由于游学团有较大的利润空间,加上准入门槛不高,谁都想分一杯羹。可是,并非每家都有实力承接,于是,层层转包的合作形式在游学团市场上非常普遍,而低成本、不规范操作的海外游学团,会让学生和家长承担较高风险。
“其中最大的隐患是交通安全事故。一些组织机构为了多赚钱,往往擅自更改行程,或增加转机次数、或购买廉价的航班机票来压缩成本。此次失事航班所属的韩亚航空就是票价相对便宜的一家航空公司,但飞行安全记录欠佳,风险相对较高。而当地出行的大部分时间会在大巴车上,一旦雇佣经验欠佳的司机,或为了在最短的时间内游览更多地方而匆忙赶路,就会带来不小的安全隐患。”刘经理表示,如果带队老师、导游应对突发事件的能力不足,也可能导致安全事故的发生。
由于一些海外游学团组织管理不善,安全事故以及其他各种问题时有发生,去年4月24日,教育部、外交部、公安部和国家旅游局曾联合下发《关于进一步加强对中小学生出国参加夏(冬)令营等有关活动管理的通知》,要求不得以营利为目的组织出国夏(冬)令营等有关活动。主办单位要认真审查合作的境内外组团机构的资质,并与学生家长签订委托协议书,明确各方的权利义务,细化安全保障和保险理赔等涉及学生切身利益的事宜。《通知》还要求,加强对领队和导游处理营员发生意外事件能力的培训,提高处理突发事件的能力。
选择海外夏令营需关注三要素
业内人士提醒家长,在为孩子选择海外游学夏令营时,要关注三个要素。首先要考察主办方的资质以及接待的学校是否具备合法接收游学团的资格。了解机构组织夏令营方面的专业背景,是否有成功运作夏令营的经验,以往各期夏令营的招生数量等等。机构资质和专业背景是决定家长能否把孩子交托给该机构的首要因素,这点千万不能马虎,权威而有实力的机构是降低海外游学风险的基础。
其次,要看夏令营的行程安排以及游学的学校情况,如学习环境是在大城市还是偏僻的郊区,旅游的地点是否有教育意义,孩子在国外和谁一起上课等等,这是判断游学团“含金量”高低的重要标准之一。还要关注夏令营是否配备足够的经过专业培训的营地辅导员及工作人员,以确保每位营员都会得到充分的照顾。
第三,如果孩子跟随学校或培训机构出游,家长在签订旅游合同之前,一定要问清承担接待任务的旅行社是哪一家;组织机构会给营员上什么类型的保险,保险额度有多少;是否制定了全面且有效的紧急情况处理流程,一旦发生事故,在境外能否得到及时救助,责任由学校、培训机构还是旅行社承担等。
胡杨