用叫板担当责任

　　“啃硬骨头”的改革、“涉险滩”的改革、“破藩篱”的改革……改革，需要一种“向问题叫板”的精神。前不久，一位领导在《人民日报》撰文说：“只有向问题叫板，才能让群众叫好。”“向问题叫板”，就是实实在在“破解群众办事难、政策落地难、保障民生难、权益维护难、基层强化难”，它体现在让群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管，把工作做到群众心坎上，把活动成效落实到最基层。

　　解决突出问题，是第二批教育实践活动的最大亮点，也是取得成效的关键所在。正如习近平总书记强调的那样：“要紧紧扭住反对‘四风’，从群众最关心、最迫切的问题入手”。这些“群众最关心、最迫切的问题”往往出现在基层。有人形容说：基层是“神经末梢”。其实不然，“基层”才是事业的“根”。因此，越是基层，越是牵涉到具体矛盾问题，越是关涉到群众切身利益，桩桩件件都不是小事。只有把“根”的问题解决好，我们的事业之树才会长青。这就要求第二批群众路线教育活动更加务实、更接地气，做到“有利于百姓的事再小也不小，危害百姓的事再小也要除，不等不靠，立行立改”。这是一种责任担当。

　　解决关乎群众切身利益的问题，必须解决“最后一公里”的问题。这就需要避免在教育实践活动中自说自我、自弹自唱现象，要以群众的所思所想所盼作为我们行动和努力的方向，不揣私心地“向问题叫板”，才能让群众感受到为民务实清廉的实际效果，让群众看到党风政风发生实实在在的变化。用“向问题叫板”，用解决问题，换来群众的理解，换来群众的叫好，才会赢得群众信任。我们开展群众路线教育活动的目的，不就是解决存在问题、换取群众信任吗？解决民生问题，就是最大的为了群众。

　　近年来，中央出台了许多“惠民政策”。但是，在一些地方很多好政策始终是“写在纸上”、“挂在嘴上”、“走在路上”，就是落实不到群众的身上。这说明，“惠民政策”在联系群众服务群众的“最后一公里”中被迫中断。只有敢于“向这些存在问题叫板”，经过“望闻问切”，准确诊断出“病情”，加大“用药剂量”，才能解决“最后一公里”的问题，向人民群众交出一份满意的答卷。

　　脱离群众，不是上级的“专利”，基层领导，也会脱离群众。表现是：有的党员干部“身在基层、不了解基层，面对群众、不懂得群众，同讲一种方言、没有共同语言”等等。如果这些漠视群众、高高在上的问题得不到解决，我们离“最后一公里”不是越来越近，而是越走越远。所以，基层领导也有一个深入实际、深入基层、深入群众的问题，只有认真倾听群众呼声，不断增进同人民群众的感情，真正把感情贴在民心民意上，才能离群众越来越近。

　　开展群众路线教育活动，就是为了发现问题，解决问题，为群众办实事、办好事。只有时刻强化问题意识，打破情面“向问题叫板”，才是认真负责的态度；只有这样，才能多亲近群众，多聆听“基层声音”，从而提高服务群众的本领，解决问题的本领。解决问题，就不能回避问题，掩盖矛盾，要从群众最关心、最迫切的问题矛盾入手，才能赢得群众信任。

　　自己说好，不算好；群众说好，才是真好。“下决心、动真格、求实效，以改进作风的扎实成效取信于民。”只有以教育实践活动为契机，切实转变作风，密切联系服务群众，着力解决群众反映强烈的突出问题，以“向问题叫板”彰显责任，才能换来群众的真心“叫好”。（梁新）