恰似春风拂面来—路南文北街道开展“干部素质提升年”活动见闻

　　专稿（徐莉）阳春三月，万物复苏。

　　在路南区文北街道，一场以“为民务实清廉”为主题、立足增强广大党员干部科学发展意识、服务群众能力的素质提升行动，正藉着党的群众路线教育实践活动的春风，破土而出，生机萌动！

　　重学习提认识夯实工作基础

　　街道、社区是联系服务群众的“最后一公里”，每一名党员干部都应该是“多面手”“百事通”。

　　随着改革步伐的不断深入，就业、低保、廉租房、土地征收、房屋搬迁等涉及群众切身利益的问题越来越多，解决的难度也越来越大。“能力危机”和“本领恐慌”在基层党员干部中间初露端倪。

　　面对新形势、新任务、新问题，当务之急就是学习！

　　学习，是工作之基，是能力之本，是水平之源。

　　年初，文北街道制定出台了“五个一”学习制度：“科级干部每月至少参加一次集中学习，年参学率不低于90%；各社区、各科室每周组织一次集中学习；每人每天读一份报纸，及时了解党和国家的方针政策、时事动态；每人每月读一本好书，加强对政治理论、法律法规、历史文化、专业技能等方面知识的学习，不断更新知识结构，提高分析问题、解决问题的能力；每人结合各自分管工作，经常性深入基层调研，年终撰写一篇调研报告或围绕‘转作风提效能从我做起’撰写一篇体会文章。”

　　同时，围绕征收搬迁、优化城市管理、精神文明建设、和谐社区建设等重点工作，每月确定一个主题，集中开展系列学习活动。

　　科级干部走在先，学在前。每月至少一次的集中学习雷打不动。从习近平总书记系列重要讲话到中央、省市区委全会精神，从“八项规定”到抵制“四风”，逐字逐句学深学透，谈认识、明方向。

　　各社区、各科室紧密结合实际工作，每周定时组织工作人员进行理论、业务学习。

　　一时间，在社区，在科室，报纸触手可及，书本摆在案头。从科级干部到普通党员，人人讲学习，人人参与学习。

　　学习的脚步，并没有滞留在书本上：一部《焦裕禄》，荡涤了心灵上的灰尘；一堂专题讲座，打开了思想上的阀门；一场廉政警示教育，加固了防腐的堤坝；一次现场观摩，开阔了谋划发展的思路……一个个精心组织的活动，不断拓展着学习的广度和深度。

　　而“文北家园”QQ群、“文北好声音”腾讯微博，则成了学习互动的最佳平台,分享学习资料，交流学习心得，展现工作动态。

　　文北街道的学习之风，日渐浓厚。与此同时，风气正、人心齐的氛围也在全街上下悄然汇聚，迸发出巨大的能量，成为推动工作的源源动力！

　　抓创新求突破加速科学发展

　　树的根基扎得越深，它的生命力就越旺盛。

　　文北街道广大党员干部本着缺什么补什么的原则在学习中实践，在实践中学习。分析问题、解决问题的能力在学习与实践中不断提升，有效推动了各项工作的开展。

　　随着世园会的脚步日益临近，市容环境整治刻不容缓。文北街道经过实地查看，深入分析，将目光瞄准了屡禁不止的马路市场。于是，在徐徐的春风中，马路市场专项整治行动拉开了帷幕。工作人员先是逐街逐店逐摊地发放《致业主的一封信》，宣传规范经营秩序、维护交通安全的重要性，积极劝导路边流动摊点自觉“退路还市”。随后，集中力量逐一对占道经营、店面外溢行为进行了强力整治。道路环境立时焕然一新！为遏制反弹，城管科的小伙子们起早贪晚，实施蹲守式监管，随时发现、随时清理。一个月的时间，成效斐然。出来进去的居民无不拍手称赞！

　　征收搬迁工作是一项硬任务。历经多时，文北街道境内人民医院路南院区、大洪桥二期、大业里的攻坚扫尾任务像三块大石头重重地压在全街广大党员干部的心上。工作人员和搬迁户之间反复谈政策、算得失，说困难、想办法，既要保持征收搬迁政策的一致性，又要维护群众的切身利益，一轮又一轮艰苦的谈判和沟通，令人夜不能寐、食不知味。但是，有付出就有回报！4月1日，全区召开复兴路道路拓宽及周边区域改造工作动员大会。时隔三天，4月4日，文北街道工作组率先打响签约工作第一炮，签下首份协议。一周之后，再传捷报，又顺利签约一户。这一次，不仅为复兴路道路拓宽改造工作扫清了龙头部位的障碍，也实现了人民医院路南院区征收搬迁任务全部清零！消息传来，全街上下深受鼓舞，备感振奋，一个个摩拳擦掌，顿时增添了无穷的干劲！

　　在“三全七化”管理体系这一基本架构下，文北街道的网格管理工作着眼于调和“看得见的管不了”与“管得了的看不见”之间的矛盾，坚持工作下沉，深入社区网格。走在辖区的大街小巷，每天都可以看到各社区的网格管理员们带着统一配备的手机，按部就班地在各自的网格内巡视。污水井盖丢了、道路破损了、楼道里的小广告又多了、空巢老人有病了……网格员们把捕捉到的一个个微小的细节，迅速上报给社区、街道及相关部门，在“看得见”和“管得了”之间，架起了一座桥梁，使居民们生活中遇到的一些小麻烦、小问题能够得到及时有效的解决。

　　市容环境整治、征收搬迁攻坚、网格化管理仅仅是街道众多工作中的一部分。但是，一滴水却足可以折射出太阳的光辉！

　　明媚的春光里，文北街道经济社会各项事业蓬勃发展，宛如一棵经冬的老树，舒枝展叶，迸发出无限的生命力！

　　听民声解难题服务居民群众

　　“群众来反映问题，不要拦！我的办公室永远向老百姓敞着门！”全体会上，街道党工委书记张建军的话语掷地有声！他是这样说的，更是这样做的。从他到文北街道的第一天起，来访群众找到他的办公室，只要他在，随时来，随时进。

　　每天一名科级干部接访，在文北街道已然成为常态。无论来者是谁，都笑脸相迎，暖语相待。

　　街道机关、社区的党员干部们纷纷走出办公室，进社区、问民生，访企业、话发展，督项目、推进度，悉心倾听群众的心声，直面民需。

　　在居民王彩凤家中。说起由于企业改制遗留问题致使自己不能按时领取退休金的事，王彩凤无可奈何地发出一声长叹。在搬迁户宗艳龙、宗艳虎兄弟家中。两人提及占地、分户这些实际困难时，显得顾虑重重，一筹莫展。在康复村。村长梁志华说：“我们这些残疾人，平时坐在轮椅上，地上掉个东西，要想捡起来，实在是不方便。要是能有个专用的夹子就好了！”

　　走出去的同时，也要请进来。只有不断地和群众零距离接触，才能广开言路，察纳忠言。

　　社区干部来了，“两代表一委员”来了，居民代表来了，商户企业代表也来了。“康复村屋檐下排水槽年久失修，为村民生活带来不便。”“社区小花园、荷花坑市场西侧道路没有路灯，存在安全隐患。”“适合老年人的健身器材比较少。”……

　　大到居家养老，小至卫生保洁，事无巨细，娓娓道来。说的细致，听的认真。

　　一条条建议，一句句心声，分明就是摆在党员干部面前的一道道考题啊！

　　群众的事儿，再小，也是大事！面对群众的诉求，党员干部们不敢有丝毫的懈怠，马上付诸行动！大家暗下决心，一定要给群众一个最完美的答复！

　　“我就是想跟领导表达一下我的感激之情！”一大早赶来的王彩凤，不顾工作人员劝阻，径直闯进会议室，面对正在开会的街道班子成员，抖开一面写有“心系百姓为民解忧”的锦旗，一再感谢街道和社区干部为她妥善办理了退休手续，使她能够按月领取退休金，解决了实际困难！

　　和王彩凤有着同样心情的何止一个！

　　宗艳龙、宗艳虎两兄弟在文北街道征收搬迁工作组的不懈努力下，有效解决了占地、分户问题，满心欢喜地签订了搬迁协议！

　　康复村村民们一边拿着为他们专门购置的捡拾器，一边仰头看着整饬一新的排水槽，喜笑颜开！

　　社区小花园、荷花坑市场西侧道路的路灯亮了，居民、商户的心也亮了！

　　崭新的运动器材旁，喜好健身的大爷大妈们左看看右摸摸，眉开眼笑！

　　……

　　在区领导的大力支持下和市区有关部门的通力配合下，群众心中的难事儿，件件都得到了落实！

　　那一刻，群众脸上的笑意，如怒放的春花一般灿烂，让文北街道的党员干部们深深动容！还有什么情景比这更让人心潮澎湃呢？

　　沾衣欲湿杏花雨，吹面不寒杨柳风。

　　文北街道的党员干部们内强素质外树形象，用一个个暖心之举，书写着新时期赶考路上最动人的答卷。

　　这个春天，因为有了他们，充满活力！充满精彩！充满温暖！