国庆出游 文明应是最美风景

　　(胡杨)随着“十一”黄金周的临近，我市再度迎来出入境办证的小高峰。近年来，中国经济飞速发展，出境游民众日益增多，然而，部分游客“不拘小节”的行为习惯为本该美好的行程蒙上了一层不光彩的阴影。日前，习近平总书记在马尔代夫进行国事访问时，以幽默的语言提醒国人到海外旅游要讲文明，又一次掀起了社会各界对于文明旅游的关注和反思。

　　文明旅游从细节做起

　　作为一名资深导游，刘女士经常带领国内游客去海外旅游。“我刚带海外团时，发现有些游客确实存在一些不文明行为，最常见的是随意丢弃垃圾，在博物馆、教堂等严肃场合大声喧哗，违规使用闪光灯拍照，触摸展品文物，无视禁烟标志，购物、参观时插队等等。”

　　“在有些国家，听到当地人称中国游客为‘垃圾制造者’，看到‘请安静’‘便后请冲水’的中文提醒，心里很不是滋味。”曾经留学欧洲的姚女士认为，在国外，每一位游客都代表着国家的形象，一言一行都反映出国民的文明素质。“作为一名中国公民，我们应该规范自身行为，从细节做起，给全世界留下一个美好的印象。”

　　我市某旅行社负责出境游业务的杜女士表示，某些不文明现象的出现除了和游客文明素养有关，还与文化差异、生活习惯等因素不无关联。“有的游客因为海外阅历较少，对当地的诸多事宜不够了解，比如进泰国寺庙不能穿短裙、到马尔代夫不能破坏珊瑚礁等。因此，在出行前先了解目的地的风俗禁忌，尊重不同国家的文化差异，遵守各国的公共秩序，是文明旅游的前提。”

　　记者了解到，我市各大旅行社都会在海外游团队离境前开一个行前说明会，向游客介绍旅游目的地的相关风俗习惯、文明旅游要求以及相关法律法规，引导游客入境随俗。同时，旅行社领队在出游过程中，也注重加强对游客传达文明出行的观念，通过反复提醒、劝导，尽可能地避免游客因文化、民俗差异问题而出现不文明行为。

　　文明旅游渐成风尚

　　近年来，我市在提升旅游文明方面下了颇多功夫。如通过广播、电子屏、文明提示牌、公益广告招贴画等多种形式宣传文明旅游；将《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》发放到各旅行社、饭店和景区，指导公民文明出行；组织志愿者深入各旅游景区开展志愿引导行动等等。

　　随着市民文明旅游意识的增强，做文明游客在我市渐成风尚。张先生是一位户外徒步游爱好者，足迹遍及唐山各县区及周边省市的山野。他所在的驴友群几乎每个节假日都会组织户外游活动，在活动召集令中常有这样的提醒：“请自带塑料袋，随手捡拾垃圾。”张先生说，驴友们都习惯带着垃圾袋，在欣赏美景的同时，将沿途看到的塑料袋、包装纸、矿泉水瓶等垃圾捡拾起来。“热爱自然，就该懂得珍惜，只有文明出游，才能不破坏自然。”

　　“做个文明游客其实并不难，就像习总书记说的‘矿泉水瓶子不要乱扔’，文明旅游就是通过这种简单的小事体现的。”市民范女士每年都会外出旅游，最近几年，她发现同团出游的市民素质有了很大的提高，“特别是海外游，一走出国门，大家仿佛都有一种荣誉感，不文明的事儿就不好意思做了。”导游刘女士也告诉记者，如今越来越多的市民在海外旅游时开始注意自己的言行举止，不文明的行为少了，自己带团出去更加省力。

　　文明旅游需长线引导

　　文明旅游不仅是一种素养，更是一种能力。要想使公民养成良好的出游习惯，首当其冲的是进行潜移默化的长线引导，强化文明素质教育。

　　目前我市已建立提升公民出境旅游文明素质工作联席会议制度，将进一步加大出境旅游组团社培训工作，把文明出游知识纳入管理人员、从业人员年度培训内容，提高领队、导游的业务能力和文明意识。公安机关出入境管理部门将充分利用受理出入境证件的窗口，在公民办理护照和港澳台通行证时，将出入境管理与引导公民文明出境相结合，增加教育引导环节。此外，我市还将把文明旅游纳入全民教育，开展文明旅游进校园活动，引导青少年从小养成文明出行、文明旅游的意识。

　　当然，杜绝旅游陋习既需要文明素质的“软件”升级，也需要公共设施的“硬件”配套。市旅游局相关工作人员表示，在十一期间，我市各景区将采取更多的便民措施，如增设文明提示牌、合理设置垃圾箱、卫生间等服务设施，为游客文明出游创造条件。同时，景区工作人员将提供巡回服务，对旅游者的不文明行为予以提醒和劝阻，号召广大市民和游客自觉践行“文明旅游，从我做起”。