春运伊始，铁路工作人员为旅客“抢票”支招

不妨试试“捡漏儿”“跳站抢票”

　　 (记者 刘庄子)昨天是春运首日，记者在铁路唐山北站看到，学生放假客流高峰已经过去，现场旅客多为探亲的市民和回乡的农民工，售票大厅、进站口也未出现排队长龙，秩序井然有序。针对春运期间“一票难求”的情况，唐山北站相关负责人向记者介绍了“抢票”技巧。

　　唐山北站春运客运量将增2成

　　据了解，春运期间唐山北站预计运送旅客20万人，与往年平均值相比增加20%。预计节前客流高峰将出现在2月5日至6日，节后则出现在2月13日(正月初六)、14日(正月初七)，日均运送旅客约7000人左右。对此，唐山北站积极申请，在春运期间加开了9趟去往东北方向及14趟去往北京方向的列车。

　　唐山北站已开通绿色通道，防止发生旅客对流、拥堵现象。有特殊困难的旅客可提前电话预约，唐山北站服务人员会为旅客提供优先进站、便利出站，以及轮椅、担架等服务。

　　掌握“捡漏儿”最佳时段

　　唐山北站客运副主任孟庆宾告诉记者，目前铁路部门退票政策为：开车前不足24小时退票，收取20%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时退票，收取10%的退票费；开车前48小时到15天退票，收取5%的退票费；开车前15天以上(不包括15天)退票，不收取退票费。

　　由于火车票预售期长达60天，很多旅客不能提前确定出行的日期，因此提前“占票”现象增多，在火车票预订火热的同时，退票现象也较为普遍。据预测，从即日起至2月3日，不少“占票”旅客会对已购的车票进行改签或退票，大量退票将重新回流售票系统。同时，放票30分钟后，没有付款的车票也会自动回到系统中。因此，开车前15天和开车前一天往往会有退票放出，旅客可在这个时间段“捡漏儿”。

　　热门方向“跳站抢票”成功率高

　　孟庆宾介绍，一些热门方向的车票往往一票难求，旅客不妨试试“跳站抢票”。例如：从唐山北到沈阳北可乘坐D7次列车，如果没有抢到唐山北到沈阳北的车票，旅客可以抢始发站北京到沈阳北的车票。一般情况下，始发站票额较为充足。成功抢到票后，可以持票从唐山北站上车。不过北京到沈阳北的动车二等座票价为206元，要比唐山北到沈阳北的二等座票价贵45元。

　　此外，先改签至15天以后的车票，再退票，以免除手续费，这个“妙招”已经失效了。为避免少数占票者占用客票资源，铁路部门规定，对开车前48小时至15天内，改签至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。