买了伪劣塑钢窗 最终获赔2650元
(记者 徐喆 通讯员 石坚)日前,开平区的一名消费者安装塑钢窗出现了质量问题,投诉到开平区消费者协会,经调解,最终获赔2650元。
这位消费者在开平区买了一套楼房,在装饰店订购了所谓的名牌塑钢窗,并与商家商定上门安装。可是,塑钢窗安装不久,消费者发现不仅塑钢窗倾斜,而且纱窗还经常脱落,就与生产厂家联系,但始终没能与厂家联系上。消费者于是找到装饰店讨说法,可装饰店负责人百般搪塞。无奈,消费者找到开平区消费者协会投诉。开平消协进行调查后,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定,并经双方协商达成一致,装饰店同意一次性赔偿消费者经济损失费2650元。