为“好评”网店店家不择手段

　　本报讯(记者赵立峰)近日，路南区的姜女士在网购时遇到了一件令人哭笑不得的事情：因为货物质量问题她给了店家一个“中评”，没想到，遭店家轮番骚扰，最后被逼改为“好评”。

　　前些天，姜女士上淘宝网时发现一双鞋原价258元，秒杀价格却只要98元。询问店家时，客服人员很肯定地说质量很好，不会出问题。姜女士拍下了这双鞋。几天后，货到，却令姜女士大失所望。

　　鞋好像被人穿过，只有九成新。姜女士看到鞋子后很不满意，给了卖家一个“中评”，并且在评论里如实反映了鞋子存在的问题。可谁知道半小时后，店家就打电话来了：“你怎么能打3分？都是打5分的……”随后，店家又不断打来几个电话软磨硬泡，要求姜女士改个好评，删去评论的话，并称不这么做还将继续进行骚扰。

　　当时姜女士正在气头上，拒绝了这一要求。看到协调无果，店家赶紧又换了一套策略，表示可以更便宜的价格给姜女士一双新鞋或者给姜女士赔偿30元钱。姜女士选择了退钱。她将“中评”改为“好评”的第二天，她的支付宝上收到了30元钱。

　　虽然得到了赔付，但是姜女士依然很不愉快。“以前买东西都是先看店主的信用度。好评率越高，货物质量越有保障，可没想到网店的信誉还可以这样‘改’出来，30元就能换一个好评，店家这种做法太离谱。”

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