做顾客满意的橱柜品牌,是我乐橱柜打造服务的努力方向。为此,我乐橱柜设立了专门的客户服务部门,配备了先进的客服软件,并购买培训课程进行人员的专业培训,全面武装客服队伍,提高客服效率,为提高客户满意度做了大量工作。我乐橱柜提供了业内最长的5年保修,并开通800-828-9889全国免费客服热线及网上投诉通道,消费者有任何不满或建议都可以及时反馈到我乐橱柜总部,工厂的生产线会根据消费者的需要逐步完善。已购买我乐橱柜的消费者,如果发现橱柜在质保期内产生任何质量问题,也可以致电我乐橱柜售后服务中心,当天响应并且24小时内上门更换。此外,我乐橱柜每年都会开展1-2次的上门回访,帮助您解决使用中遇到问题,并传授简单易行的出轨保养常识。2007年,我乐橱柜回访调查显示,我乐顾客满意度高达98%,远远超出了橱柜行业平均水平。