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职位类别：人才市场》综合人才 信息类型：[招聘] 相关价格： 面议 点击回复：582次/0次 更新时间：2010-6-2319:12:31 信息状态： 还有7天到期 商务标签： [无关键词] ==详细信息== 点击收藏 中国移动客服人员招聘：招聘职位：Callsenter（呼叫中心坐席代表）：•工作职责描述负责呼叫中心预订业务；通过电话受理客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐12580综合信息的各项业务及服务。协助部门共同完成预订业绩指标。•任职资格1、中专毕业及以上学历，条件优秀者可适当放宽标准；2、熟练掌握计算机和Internet网络知识，打字速度40字/分以上；3、头脑清晰，普通话标准、流利、音质清晰；4.男女不限，身体健康，能够适应轮班工作。5、服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳，6、了解呼叫中心行业流程者优先；7、工作地点北京亦庄高新技术产业开发区员工待遇：凡经面试合格学生，将由派遣至中国移动12580中央呼叫中心实习。实习期为1-3个月。择优转正。1.实习期：1）学生在进入实习期前，需通过为期两周的培训，经考核合格后方能上岗。本培训为带薪培训，培训未通过或中途退出者无补贴。培训期间，按照国家规定，实行双休制。2)实习期1-3个月，工资800元/月。此外，将为进入实习期的学生办理实习期意外保险，保险有效期为3个月，费用为50元整。此保险费将从学生首月工资中扣除。3)实习期间，实行8小时工作制。工作方式为排班轮换制。按照国家规定，每周工作时间不超过40小时。4)如需住宿，可协助解决，费用需自理。住宿费用为100元/人/月。宿舍位于北京亦庄开发区大学城公寓，八人间。2.转正之后：1）合同签订，一签三年；2）工资标准为：基本工资+绩效+提成，平均月薪在2000元以上（考核方式包括员工的工作表现、出勤率、客户对员工的满意度、员工订单提成、绩效等）。3)员工依法享受国家相关福利待遇，即：京籍员工享受五险一金，非京籍员工享受四险一金（无生育险）。咨询电话：1508165956913718109943 唐山信息港 联系我时请说是在唐山信息港上看到的，联系方式请向下查看；谢谢！