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以创新科技成就变频王者——探究美的空调创新科技战略
删除信息打印此文 发布时间:2010/7/16 16:25:00 | 人查看

编者按:后国际金融危机时代,经济逐渐复苏,在国家家电下乡、节能补贴、以旧换新等积极拉动内需的政策指引下,空调企业主动出击,把大力发展变频空调作为市场新的增长点。美的空调早在1997年便涉足变频空调,随着国内变频市场的启动,美的2008年迅速占据市场先机,一年时间登顶,两年时间已经稳居行业首位,君临天下。当“买变频,选美的”成为人尽皆知的口号时,人们不禁要问,究竟是变频成就了美的,还是美的成就了变频。在这个炎热的夏季,我们走进美的空调,一起来探寻变频空调的创新科技之路。开篇:变频十年风雨路,美的五年见彩虹由于70年代的世界能源危机,资源短缺的日本加大了对节能空调的研发,1981年日本东芝生产出世界第一台家用变频空调。1997年海信推出国内第一台变频空调。国内变频空调的发展主要经历了两个阶段:2000年以前是变频技术导入期,一些有能力的空调企业,引进变频技术并推出相关产品,市场开始认识变频概念及产品,但由于整个变频产业链不配套,相关变频标准未出台,配件的国产化没有解决,变频空调价格昂贵,所以很难形成规模化销售;2000年至今是市场导入期,从2008年9月1日起,我国实施变频空调强制性能效标准,过去变频空调普及的“四座大山”——标准、配套、价格、认知等问题不再成为“问题”;以美的为代表的领军企业大举进军变频市场,空调市场迎来变频时代。美的早在2003年制定的“353”计划(三至五年内进入成为全国空调第一、全球制冷产业前三强)也将提前实现。世界空调业迅速进入“美的时代”,一个新的世界制冷之王将在中国诞生!布局:牵手东芝开利,美的左右逢源世界管理哲学大师查尔斯·汉迪有一个著名“S形曲线”理论:任何事物的发展轨迹,都会表现为S形曲线。所谓S形曲线,就是我们常说的波浪式前进。S形曲线更为让人兴奋的意义在于在第一条曲线还没有消失之前出现的第二条曲线。这意味着持续的增长。而开始第二条曲线的最好机会就是在A点。A点之后,曲线会逐渐走下坡路,更为重要的是,在A点上,时间、资源、实力都可以使第二条曲线很好的度过开始时艰难的探索期。在第一条曲线还没开始走下坡路时就开始第二条曲线的探索,这就是让组织保证持续发展的秘密。用查尔斯·汉迪的S曲线理论分析当下美的变频布阵路线图,可以看出早在2004年美的就找出了空调产业的“黄金A点”,提前进行了前瞻性的战略布局——取道东芝开利获得变频技术。2004年6月3日。美的东芝开利在北京举行“国际婚典”,双方正式签订“美的·东芝开利空调事业业务合作总协议”:美的与东芝开利共同投资3亿元,在顺德建一个年产300万台压缩机的生产基地。新公司将分三期投资人民币3亿元,美的控股60%;东芝开利持股40%。历经4年的跨国资本合作之恋终于开花结果。据介绍,美的与东芝“婚恋”始于1993年,双方从空调技术方面开始合作,国内第一款东芝款机型诞生于顺德;1999年4月,东芝开利合资公司成立的当月,双方开始第二次的技术合作,并催生出了美的商用及中央空调产品;在资本层面的合作,早在1998年美的并购东芝万家乐压缩机时就已经开始。此次,美的在原有美芝压缩机公司的基础上,再次与东芝开利合作生产变频空调压缩机,在变频空调产业链的上游环节实现了制造的规模化和资本的国际化。用广东省副省长游宁丰的话来说:“这是中国家电制造业推进国际化战略的大事”。蓄势:携手亚洲开利加速全球化2008年7月2日。美的电器与开利亚洲签约,合资建立佛山市美的开利制冷设备有限公司。根据协议,新合资公司注册资本为人民币2亿元。其中美的出资1.2亿元人民币,占60%股份;开利亚洲出资相当于0.8亿元人民币等值美元现金,占40%股份。开利亚洲是全球最大的暖通空调和冷冻设备供应商美国开利公司的附属子公司。之前,美的电器已和东芝开利合资设立了广东美的制冷设备有限公司等多家合资公司。合资公司生产以开利实体(指开利亚洲、美国开利及任何美国开利拥有多数股权的关联公司)海外订单为主的“开利”品牌家用空调及轻型商用空调,产品主要销往欧洲、东南亚和拉美市场。美国开利全球CEO戴杰儒在会上透露:“美国开利已有100余年历史,我们选择合作伙伴是很谨慎的。实际上,我们选择美的之前经过8年接触。我访问过中国22次,发现只有一家企业与开利有相同的价值观,这就是美的,而且美的有一个高效率、令人信任的管理团队”在中国电子商会副秘书长陆刃波看来,开利放弃格力,固然因为美的此前与东芝开利的良好合作打下基础。另一方面,格力在为开利代工同时,也为开利在全球的主要竞争对手美国约克和特灵代工,这或许在某种程度上也促使开利转而选择美的。陆刃波认为,格力近年来在中央空调市场和南美等海外市场的发展,也会在一定程度上使开利感到威胁。2008年11月20日。美的中央空调再度在顺德总部与日本东芝开利株式会社举行技术合作签约仪式,全面引进世界领先水平的东芝“新一代R410A环保冷媒高能效直流变频技术”。这次合作是在1999年和2004年之后,美的中央空调再次以技术引进合作的方式,来完成自身在中央空调核心技术方面的全面升级。据美的中央空调研发中心相关负责人介绍,这次不仅是技术引进,东芝开利将提供从产品研发、制造到品质管理一整套完整的技术保障体系,来支持美的研发生产高能效的直流变频中央空调。以技术创新著称的东芝开利公司,其直流变频技术世界领先。通过此次合作,美的中央空调的整体技术能力将再上一个新台阶,提升全球市场竞争力。破局:树立五大标杆,引爆国内变频流行2009新冷年开盘后,美的以迅雷不及掩耳之势主推变频空调,变频市场急速升温,风生水起,一时间,志高、格力、海信等各路江湖豪杰纷纷跟进,拉开了中国变频大战的序幕:2008年9月1日,期盼已久的中国变频空调能效等级标准由国家标准委员会颁布并强制实施。也就在这一天,美的以“美的科技,‘频’定天下”为主题全国新品推介会闪亮登场:空调银河家族直流变频新品在全国同步上市,其中普及型银河M180直流变频空调以技术、价格的强大竞争力,打破变频空调高价神话,一场直流变频空调普及风暴势不可挡地扑面而来。9月23日,美的空调率先从中国质量认证中心(CQC)荣获第一张变频空调节能认证证书,证书号:CQC08701026100。美的空调能在强手如林的变频行业率先突围。10月13日,美的空调举行了主题为“国际品质,中国力量”出口日本百万台直流变频空调下线仪式,庆祝从2004年开始,美的空调顺德工厂制造的东芝品牌直流变频空调,连续3年获得日本节能大奖,累计出口日本超过100万套。2009年元旦。美的更是首当其冲发动直流变频空调价格战,数十款直流变频空调降幅从100元到1000元,银河M180更是以2880元降价不降质。“买变频不变贫”的元旦大促销为消费者带来阵阵惊喜。2009年3月2日,中国变频能效标识强制张贴的第二天,美的空调高调宣布,启动3月品质见证月的行动。在3月份内,对于美的销售的直流变频空调,实施不满意无条件退换的服务承诺。同时,美的与中国家电维修协会联合培训认证的万名专业变频维修工程师也将在3月上岗。中国消费者权益保护委员会常副副秘书长武高汉认为,“全民见证”的品质保障是中国家电服务由厂商主导到消费主导的第一次转身,标志着消费者主导时代真正到的到来。3月5日,家电下乡首批八省空调项目正式开标。美的旗下美的空调三大系列15个型号全部中标,旗下另一品牌华凌空调也成功突围,15个型号亦全部入选。9月1日,美的空调“创新科技乾坤聚‘变’”――2010年变频新品发布会在全国26城市同步举行。发布会上,国家信息中心空调行业研究报告表明,09冷年前11个月,美的变频空调以27%左右的市场份额毋庸置疑的位列榜首。会上美的还一举推出了4大系列变频空调新品,至此美的变频“银河”系列已经形成9大系列的强大阵容。2010年1月29日,美的全球首家获得无氟环保变频空调UL北美安全认证证书,标志着美的在变频空调领域的技术积累和品质保障获得国际顶级安全认证机构的认可,技术实力特别是在环保冷媒应用方面已经走在了全球制冷产业的前沿。3月以来,美的空调全国首家推出“十年无条件包修”活动,震撼业界,并吸引各大空调品牌纷纷跟进,陆续推出“6年包修”、“8年包修”等促销政策,空调行业品质、服务大战疾速升温。从2010年4月17日起,美的空调再次高调宣布,推出“全国各级市场销售的所有美的变频空调,全部享受‘十年整机包修’的政策”,为变频旺季再添一把猛火。业内专家表示,美的此举为变频空调上了“终身保险”,使消费者吃了一颗定心丸,有望推动“十年包修”成为变频空调的行业标准,从而进一步加速变频空调的普及。7月1日,中华人民共和国商务部正式发布实施《房间空调器安装服务规范》、《房间空调器拆装服务质量检验规范》、《房间空调器拆解清洗维护规范》等空调行业首批三大服务标准。空调行业领导品牌美的凭借完善的服务网络、专业的服务技术、及时的响应速度等优秀表现,成为行业唯一一家获得空调行业三大服务标准“优秀示范单位”称号的企业。在一系列针对市场快速反应的大动作背后,美的通过精心的战略布局、反复的技术磨合、庞大的资源投入,跨越了其他国产品牌在变频空调上无法跨越的障碍,为整个行业树立了五大标杆:产品标杆、价格标杆、技术标杆、品质标杆和服务标杆,确立了其在国内变频空调王者地位。美的制冷家电集团中国营销总部副总裁王金亮表示,美的变频之所以能在这一轮竞争中占据先机,在于美的未雨绸缪,在国内变频市场启动前便掌握了变频空调的高端技术。在国家积极拉动内需的政策背景下,变频产品已经成为美的空调撬动国内市场一大支点。
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