呼叫中心订购坐席代表岗位职责
 岗位职责：
1. 处理客户的呼入电话，主动热情完成相应咨询、订购服务； 
2. 对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货； 
3.  做好相应记录，处理、录入公司各活动数据统计； 
4. 主动推荐客户各项市场促销活动； 
5. 降低拒收退货率。 
 任职要求： 
1. 中专以上学历，具有销售方面工作经历者优先； 
2. 熟悉计算机常用软件应用及操作，优秀的文字录入能力； 
3. 普通话标准，吐字清晰，良好的沟通表达能力； 
4. 反应敏捷，思维灵活，能根据客户情况及时制定相应的销售策略； 
5. 能够迅速学习新的业务知识，对自己有高要求；
6.  能够按照上级的指示工作，很强的主动服务精神； 
7. 能够适应较大的工作压力，适应快节奏的销售政策变化。
 工资保险：
培训期：（1-2个月）根据业务部培训课程确定最终培训周期
底薪为1100元+200元饭补+免费正餐一顿
转正期：
底薪为1100元+200元饭补+220元工作餐卡+100元补助+提成+夜班补助
月收入达2000——3000

保险：培训期开始上社保
正式工：北京户口5险，外地户口4险，
实习生：实习期上商业保险，正式毕业后上社会保险
工作时间：
呼叫中心班次为倒班制（7*24小时），夜班有班车，上班时间为9小时，其中8小时工作时间，1小时吃饭时间，每周工作5天，休息2天。
培训说明：
1. 培训期为一个月至一个半月
2. 培训期上班时间为周一至周五的09：00-18：00
3. 培训第一天签订岗前培训协议，保证双方的利益，培训第二周签订正式的劳动合同（未毕业人员签订实习协议）
备注：
   培训5天，培训结束后考核，通过第一周考核基本者安基本工资计算工资（薪资核算日期为培训第一天）
唐山信息网(www.china0315.com)http://www.china0315.com
联系我时请说明是在 唐山信息网(www.china0315.com) 看到的，谢谢！