迁安有个“钢城天使服务班”
春运期间为旅客提供优质服务万余次

　　 迁安汽车客运站有个“钢城天使服务班”，组建于2011年9月份，她们以郭娜陆地航空班为榜样，经过岗位业务知识、服务技能培训，她们从一言一行做起，广泛开展“温馨旅途、亲情服务”活动。

　　据统计，春运期间，迁安汽车客运站共输送旅客9万余人，“钢城天使服务班”共接待旅客咨询上万余人次，签证改乘1000余人次，为旅客办理退票300余人次，失物招领12次，为旅客做好事120件(次)。 李瑛 闫双录 贾永山摄

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