大山深处唱响警民同心曲

　　 （任永生 郭文芝 贠开芳）“每名民警记好一本民情日记，每个警务室绘制一张警务服务图，全所民警为居民提供一站式服务”，今年以来，地处大山深处的迁西县金厂峪派出所用处处以民为本的“三个一”工作法谱写出一首动人的警民同心曲。

　　一本民情日记

　　“４月５日晚，庙岭头韩宁车放在路边，影响村民通行，需到现场疏通道路；

　　４月１１日，洪沟峪郭增贺２１时离家出走，晚２４时１０分将此人找到并护送回家；

　　４月２２日７时０７分，一位妇女在金厂峪集贸市场与一摊主发生纠纷；

　　４月２４日１０时许，庙岭头化妆品店客户与店主发生纠纷……”

　　以上是金厂峪派出所民警吴立春民情日记上所记录的本辖区一些民情。这样的日记，不但吴立春天天在记；在金厂峪派出所，其他民警也是如此。

　　“群众事情无小事，记民情日记看起来小，其实关系重大，这是了解群众所需所盼的第一手资料，通过它，我们就可以变被动为主动，实现警务下沉，把群众的事尽早办实、办好。”

　　有朴实的话语，更有扎实的行动。今年３月１０日，田润友在下营村走访时了解到，村民张桂芝过得很苦：丈夫卧病在床，本人年老体弱，没有经济来源，紧巴巴的日子里，老两口儿天天愁眉紧锁。“应该列入重点帮扶对象”，田润友当即把此事记在本上。自此，每月月初，田润友的民情日记中都会有这样的记载，“今天，已送生活费给张桂芝……”

　　一张警务服务图

　　这是一张普普通通的地图，图上，山川、河流、村落等标识与其他地图别无二致。

　　这也是一张特殊的警务服务图，除上述内容外，辖区各村在什么位置，哪个村有多少户居民，重点居民区应该怎么走，重点防控区、帮扶点具体位置，清清楚楚、一目了然。

　　今年以来，为方便与辖区居民的联系，提高服务效率，金厂峪派出所的民警们在一张辖区行政图上做起了文章，他们将各种精细化的警务服务信息都尽可能落实在图上，精心绘制成了一张为民警务服务图。

　　“崔家堡子村２１１户、杨树沟２９户、彭沟有５８户，彭沟自然村分别在前沟和后沟两个沟居住，到后沟最佳路线是……”经过民警稍加点拨，即使是外行，也能“按图索骥”找到自己需要的信息。行政区划图成了高效警务图、与人民群众的连心图。今年３月下旬的一天，彭沟村张连合家意外失火，熊熊大火中，家里人赶紧报了警。“他们家在后沟里数第三家居住”，接警后，民警们立即在图上找到了他家的位置，全体民警、协勤和消防人员迅疾出动，在最短的时间内赶到现场，在众人的努力下，一场大火很快被扑灭。

　　一站式服务

　　“简单地说，提供一站式服务，就是尽我们的最大可能，最大限度延伸服务领域，让群众省时、省心、省事儿。”提及“三个一”工作法中的“一站式”服务，田润友这样作出解释。

　　熟知金厂峪派出所的人都知道，到金厂峪派出所办事，“那叫一个省心”。“进门是笑脸，坐下一杯水，接待民警不光把自己职责范围的事儿办了，还负责领着你到其他科室去，只要是你的事儿没办完，他们都会千方百计帮着你办，态度那叫好，根本不用跑第二回了。”拿着刚刚办好的各种证件，干柴峪的老刘赞不绝口。

　　“有话愿跟派出所说，有事愿托派出所办，对群众的事情做到件件有着落、件件有结果”，金厂峪派出所的“一站式”服务范围不断拓展。

　　今年２月初，辖区河北庄一座水泥桥年久失修，村里决定扩建一座新桥，但根本没有懂得建桥技术的人，怎么办？村干部马上想到了派出所。“我们马上联系。”民警吴立春开车往返３０多公里，来到县公路工程队，把一名建桥技术人员请到了村里，从进村伊始，到新桥竣工，吴立春不光联系了人，还为这名技术员提供了住宿、用餐和办公地点。“派出所可是帮了我们大忙了。”这是河北庄村民的一致看法。

　　而今，在迁西县金厂峪镇，警民同心曲正越唱越响、越唱越好。