编辑同志：

　　我是“唐山劳动日报”的一名忠实读者，除了多年来感受到这份报纸为我提供丰富的精神食粮，帮我提高写作水平之外，最近通过两件小事，又使我深感报社工作人员竭诚为读者服务的真诚与热情。

　　前几天，本报加版增刊，发行晚了些，直到中午，我还没收到报纸，下午我去报社阅报栏看报，顺便到发行部问问，一位女工作人员热情接待了我，并马上打电话与负责我家投递的班车和投递员联系，又将一份当天的报纸递到我手中。

　　另外，３月份有一笔稿费汇单我没收到，我到报社账务室询问，财务室王先生接待了我，他亲自抱来一大摞账单和明细，从明细中找到我的名字，说明我的稿费报社已发出。为了查找方便，为我复印了“进账单”，我拿着“进账单”几次去邮局查找，但均无结果。我只好又去报社，账务室弥女士二话没说，“我和您一起去邮局查”，在她的耐心和坚持下，邮局工作人员终于找到了漏发的原因，并明确表示为我补发。

　　两件事虽小，却反映出报社工作人员较高的文明素质和职业道德。我们深深感到，这些文化、文明的传播者，不但用报纸用文字，更用他们的人品，他们的行动弘扬着传统礼节和现代文明……

王硕一