电暖气不节能   退货又赔钱

　　  为促销，经营者为电暖气打出了节能的旗号。今年初，迁西县的王先生把“节能”电暖气买回家后，被逼上了维权路。

　　王先生看到迁西县一家商店某品牌电暖气“既节能，又暖和，一天仅需电费几元钱，一个冬天仅需300元电费”的宣传后，花1300元购买了一台。使用了一个月后，他发现该电暖气与广告宣传不符，不但温度达不到，而且其实际电费远远超出了广告宣传的节能效果。王先生找到经营者要求退货，但是经营者坚称商品并无问题，是王先生使用不当造成的，不予退货。多次协商未果的情况下，王先生投诉到迁西工商12315。

　　接到投诉后，工商人员立即来到王先生家里，实地查看了情况，又找到经营者核实了商品信息，最终，经营者承认确实夸大宣传了产品性能。经调解，经营者为王先生退货，并赔偿电费等各项损失共计380元。 (曹瑞云、张楠)

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