热水器漏水损失严重消费者获赔1.8万元

　　(张楠、单宇)近日，路北工商局建国路“12315”消费者维权部门成功调解一起消费纠纷，为消费者挽回经济损失1.8万元。

　　市民赖某去年购买了一台热水器，今年4月20晚上回到家，发现房屋满地都是积水，客厅顶棚、墙壁也都在流水，顶棚部分石膏板已脱落。赖某立即关掉了阀门，发现原来是热水器铜制接头爆裂引起的漏水。此后，赖某与经营者协商了几次一直不能达成和解，于是向建国路“12315”进行了投诉。

　　建国路“12315”经调查认定，这一事故的原因是经营者在当初安装热水器时操作不规范，为了节省购买材料的时间和费用，在周边小店购买了配套的铜制接头进行了安装，该铜制接头系“三无”产品，铜接头的爆裂直接导致了这场“水灾”事故的发生。后经多次调解，经营者最终进行了一次性赔偿1.8万元。

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