熊俊伯自费为公交车安装坐垫

被乘客誉为最温暖司机

　图为乘客下车后，熊俊伯细心地将坐垫等整理好。记者梁赞英摄

　　(记者梁赞英实习生李肖夏王甜扬)“真没想到公交车上还会有坐垫，坐上去心里暖烘烘的。”昨日，乘坐84路公交车的陈先生欣喜地发现，公交车座位上都安上了棉坐垫，他随后询问得知，这些坐垫是司机熊俊伯自费做的，陈先生不禁竖起大拇指：“这么贴心的服务，真让人感动！”熊俊伯也被乘客们誉为最温暖司机。

　　陈先生说，有时天冷，他宁愿站着到目的地，有这个坐垫后感觉舒服多了。记者看到，在熊俊伯所在的1829号公交车内，红色大绒布包裹着黄色的铁质扶手，蓝色或橘色的座位上安放着坐垫，看上去温暖又温馨。问起为何想到为公交车安坐垫，33岁的司机熊俊伯告诉记者，她从事这个行业已经5年多，3年前开始驾驶84路公交车营运。“近日天气越来越冷，一些坐早班车的乘客说早起坐车座位太凉，一些年龄大的乘客甚至带着坐垫上车，十分不便。”熊俊伯看在眼里，记在心上。半个多月前，熊俊伯花200多元买来35个棉坐垫，并为每个坐垫缝上可以固定在座位上的松紧带，“全车共27个座位，我怕坐垫丢失，多买了8个，但半个多月下来，没丢一个坐垫。”熊俊伯很是欣慰，“每天工作在公交车上，公交车就像我的家，乘客就像我的家人，虽然每天都有不同的面孔乘车，但能让每个乘客坐车舒服，我也感到很快乐。”

　　记者了解到，熊俊伯的做法得到了乘客们的赞许。乘客马先生表示，坐垫虽小，却体现了乘务员以人为本、细致入微的服务意识，“如果所有的服务行业都能从细节着手，我们的服务行业肯定会更好。”

　　据唐山公交四公司三队队长高彬介绍，熊俊伯已连续3年被公司评为先进个人，2011年，熊俊伯所在的1829车组被总公司命名为精品车组。

　　线索提供：陈先生