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记中国移动唐山公司高玉川
发布时间:2012/12/24 9:22:03 | 人感兴趣

“我很渺小但很重要”
——记中国移动唐山公司高玉川

    高玉川是一名有着13年军龄、26年党龄的共产党员,多年的军旅生涯塑造了他雷厉风行、求真务实的品格。1997年脱下军装后,他开始在乐亭邮电局工作,在通信行业一干就是15年。15年间,他开过车、干过杂活,也主抓过市场、集团客户工作,是个多面手。在他任职期间,乐亭移动的市场拓展、集团客户规模、综合管理水平都取得了长足发展,领导称赞他是公司协同发展、搬石铺路之人。

  2006年以前,农村还没有缴费充值点,客户交话费都要跑到离家十几公里的乡镇营业厅或代理点。高玉川在主管市场期间,努力开拓农村市场,把服务向农村延伸。为了方便农村客户交费,高玉川带着同事走遍了全县540多个行政村,逐个村庄、逐个小卖部地走访联系,建立农村服务站、安装充值设备,最忙时一天可以走10个村庄,渴了、饿了就自掏腰包从村里的小卖部买点矿泉水和面包饼干充饥。经过1个多月的辛苦奔波,他为全县95%以上的村庄建起了农村服务站,农民朋友足不出村就可以办理缴费、入网等简单业务,给村民带来了极大的便利。

  2009年,根据市公司的统一部署和调整安排,高玉川到综合部任主任一职。高玉川迅速调整站位与角色,带领综合部员工创先争优、做好基础管理,为市场发展和网络建设提供了综合支撑和后勤保障。

  日常工作中,他坚持“当天可以完成的不过夜、可以提前完成的不拖沓”。为增强班组凝聚力、为公司发展献计献策,他牵头组织了“争创卓越班组竞赛”“我为公司发展做贡献”等常态化劳动竞赛并定期评比,极大调动了一线员工的劳动热情,增强了他们集体荣誉感。为加强人力资源管理,他时刻关注员工思想动态,经常利用下班时间帮工作受挫的员工疏导情绪,引导员工正确、积极地面对困难。他主管综合部期间,乐亭分公司的行风建设和精神文明建设连续多年被评为“行风建设优胜单位”“优质文明服务窗口”“机关效能暨民主评议优胜单位”“唐山市文明单位”,他本人也连续6次被公司评为“优秀共产党员”“优秀员工”。

  高玉川一心扑在工作上,难免忽略了对家人的照顾。高玉川非常想做一个好儿子、好丈夫、好父亲,但是工作的牵扯让他心有余而力不足,这也是他最大的遗憾。他的母亲、哥哥、姐姐因病相继去世,还有一个哥哥因病残疾,不能自理。80多岁的母亲在糖尿病病重时,脚部破皮溃烂,深度化脓,无法下床行走。那时因为要跑市场,高玉川无暇在床边时时照顾,只好让姐姐和嫂子轮流去他家侍奉病重的母亲,每每晚上回家看到母亲在病床上被病痛折磨的痛苦神情,高玉川觉得十分痛心。

  移动公司十几年来从小到大,从优秀到卓越,离不开无数像高玉川这样任劳任怨、踏实肯干、无私奉献的搬石铺路人,更离不开高玉川这种求真务实、雷厉风行、不屈不挠的精神。

  韩丽娜、肖艳丽

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