市消协消费提示：慎选家政服务

　　  春节临近，许多家政服务人员纷纷返乡过节，用工荒随之出现。借此机会，一些非正规家政服务人员或上门自荐，或在路边揽活，其服务质量难以保证。市消协特别提醒消费者，慎选家政服务。

　　消费者选择家政服务时应查看经营者是否具备合法经营资格，服务制度是否完善，服务人员是否有健康证等，尽量选择信誉好、服务规范的家政公司，不要选择“野家政”。

　　不要轻信口头承诺，务必和家政公司签订服务协议。在协议中应对以下内容进行详细约定：提供服务的时间、地点、价格、项目和标准，在服务过程中家政人员人身安全责任；出现侵害消费者财产、人身安全等行为时，经营者应当承担的责任等；明确违约责任，比如一方违约时，采取什么样的赔偿方法以及赔偿金额等。

　　接受家政服务时，家中一定要留人，以便查验服务质量及效果，避免和减少不愉快事情的发生。

　　袁媛 曹瑞云