电视机屡修屡坏退货
花3580元买了台电视机,却屡修屡坏,这让消费者李女士甚为堵心。
李女士于去年5月15日在路南某商场购买了一台电视机,花费3580元。使用不到1个月,电视机出现图像不清楚故障,修好后,又看了20多天,同样的问题再次出现。李女士找到了商家要求退货,可在商家的劝说下,还是进行了维修。两个多月后,电视机第三次出现了同样问题。李女士找到商家要求退货,可商家不仅拒绝退货,还说是人为造成的。双方僵持不下,李女士日前投诉到广场工商分局12315。
经调解,商家终给消费者李女士退了电视机。 (曹瑞云 张楠)