(侯智伟 白硕)记者从7月13日在唐山召开的全省公安机关和谐警民关系建设推进会上获悉，唐山在全省范围内率先推出的“警民互动服务平台”又添新功能，群众可以通过上网登录查询驾照、护照、二代身份证等证件的办理情况，并可在第一时间得到公安部门办理结果的短信提醒，免去寄送证件的时间及费用。

　　今年5月，唐山“警民互动服务平台”正式开通，设置了“信息发布、互动交流、网上办事”三大功能模块，依托互联网覆盖全市公安机关21个分县局、268个派出所、784个警务室，服务范围涵盖公安主要业务，集网上办事、咨询查询、举报投诉、警务公开、社会监督等功能于一体。群众可以通过平台进行网上查询、投诉、举报、信访、监督、评价、预约办事等，实现了网上民生警务全覆盖。

　　记者了解到，因群众需要，近日平台又推出了“网上查询”等系统，群众通过平台可进行网上查询驾驶员、车辆违章、通缉逃犯、执法规范等各类信息，了解公安机关的便民措施和各类行政审批事项的办事程序，在线查询治安案件、刑事案件、交通事故案件、复议案件、信访案件等5类案件的办理情况和结果，并且实现了24小时网上受理群众举报、投诉、咨询等事项。将群众通过平台来信来函的受理情况、办理结果全部以短信方式通知当事人，并为广大市民免费提供二代居民身份证、驾驶证、护照、港澳通行证的办理结果和交通违法行为、信息网络安全违法行为短信告知服务。

　　据了解，截至目前，该平台共发布各类警务信息2万余条，有20余万人次通过平台查询各类信息。仅市局本级平台就为群众办理各类公安行政审批业务近4000件次，提供网上预约服务12000多人次，平台总访问量已突破130万人次。