市传染病医院倡导文明用语促医患和谐

　　(雪娜、媛媛、刘婧雯)“您好，有什么需要帮忙的吗？”一句文明而亲切的问语，拉近了医患之间的距离。日前，市传染病医院团总支在全院团员中组织开展了“展示窗口形象、创建文明城市”——和谐从“您好”开始主题活动。

　　据悉，该院50余名团员参与了此项活动，带头运用“十字”基本文明用语，立足本职，做学习、使用、宣传、监督文明礼貌用语的表率，通过微笑服务和文明用语，搭建医护人员与患者之间感情交流的“桥梁”。