2013-04-2107:53 公众拨打我市交通服务热线96303，选择1号键，就可收听实时路况信息。自交通服务热线96303开通以来，公众咨询量与日俱增，特别是雾、雪天气，路况咨询电话络绎不绝，有时线路繁忙，咨询电话往往无法正常接入。为进一步提高热线的接通率，确保将最及时、准确的路况信息告之出行者，市交通运输局积极谋求解决办法，在原有人工路况信息查询的基础上，增加了自动播报路况信息功能，公众只需通过拨打96303，选择1号键，就能直接收听到实时路况信息，可避免由于线路繁忙而需要等待或多次拨打问题的发生。为进一步扩大路况信息受众范围，市交通运输局还积极与市内物流公司联系，将邮政系统71家快递公司电话号码纳入交通服务热线短信平台，提供实时路况信息服务，为快递行业驾驶员选择行车路线提供参考。