冯立金：探索社区警务工作新模式

　　专稿　作为唐山市公安局路南分局福乐园派出所社区警务中队中队长，冯立金分管的福乐园社区是我市最大的封闭式社区，为了使福乐园社区警务工作在全市、全省乃至全国领先占位，冯立金以“用女警优势创品牌，靠女警魅力创和谐”的工作理念，沉下心来，扎根社区，在福乐园小区内打造了“亲民型、先锋型、信息型、晾晒型、花园型”的“五型”女子警务室。

　　自2004年以来，冯立金一直从事福乐园社区警务工作，多次立功受奖，先后被授予优秀社区民警、优秀共产党员、政法综治工作先进个人等称号。2011年，荣获全省“十佳社区(驻村)民警”称号，并作为省厅组织的“双十佳”报告团成员，于2012年2月先后到我省各市公安机关推广社区警务工作的成功经验和做法。2013年3月，路南分局福乐园派出所女子警务室被中华全国妇女联合会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组评选为“全国巾帼文明岗”，冯立金作为全国公安系统优秀代表，参加了由全国妇联、中央电视台共同主办的“与美丽同行”三八国际妇女节专题文艺晚会。

　　8年前，冯立金迈进路南分局不久，就被派到福乐园社区成为一名社区民警。她放弃了所有节假日和休息时间，起早摸黑，挨楼逐户走访。她风里来，雨里去，走遍了社区的每一个角落，每一个家庭。8年来，冯立金把自己融入了福乐园，融入了居民们的心里。

　　居住在福乐园的周大爷患脑血栓10年了，行动不便，惟一的孩子是一个严重神经源损伤患者，生活不能自理。2011年5月，周大爷手术出院后需要每天到医院进行复查，周大妈无法同时照顾两个病人。冯立金得知这一情况后，主动承担了接送、照料周大爷到医院复查的任务，竟让医护人员误认为小冯是老人的闺女，当他们知道小冯不仅与老人非亲非故，而且是一名人民警察时，非常感动，决定每天主动到周大爷家上门复诊，并减免费用。如今，周大爷精神矍铄逢人便说：“不打120，也不用打110，有困难就打我们女民警小冯的电话。”

　　现在，一走进福乐园社区，就会看到胳膊上戴着红袖标的老年义务巡逻队员。说起这老年义务巡逻队，冯立金介绍说，初到社区时，发现该小区人员构成复杂，邻里纠纷和家庭矛盾较多，仅靠民警单打独斗，即使跑断腿、磨破嘴，也解决不了社区存在的治安问题。为了把群众发动、组织起来，她提议在社区组建了一支由34名大爷大妈组成的“金晚霞”义务巡逻队。多年来，“金晚霞”老年巡逻队已成为福乐园社区一道别致的“风景线”。

　　凭借良好的亲和力，冯立金积极与物业负责人协商，使其投入大量资金，在社区各个楼栋、死角死面、重点路段、出入口等部位，全部安装了红外线监控探头，并安排专人24小时值班。在社区居民的支持、配合下，冯立金建成了涵盖98%小区居民的手机号码数据库，每周通过短信平台向居民发布各种警情信息。2011年以来，她共向群众发布预警短信10万余条。

　　为了早发现、早调解矛盾纠纷，冯立金凭借警民互动服务平台的群众留言板，实现了与群众无缝对接，只要有群众报警留言，她就能第一时间收到手机短信。2011年以来，冯立金成功调解各类矛盾纠纷58起，成功调解率达100%。走访接待群众5343人次，群众的安全感和满意度达到98%以上。

　　一分耕耘一分收获。福乐园社区先后被评为“全国创建文明社区示范点”“全国先进百佳学习型社区” “全国和谐社区建设示范社区”。冯立金时刻以“巾帼不让须眉”作为自励铭言，以“抓防范、力争不发案，抓排调、矛盾不激化，抓服务、让群众满意”为工作目标，在这片天地里探索实践出了一条独具特色的社区警务工作新路子。