唐山市文化广播电视新闻出版局

　　为优化发展环境，我代表唐山市文化广播电视新闻出版局向社会郑重承诺：

　　1.优化行政审批行为。消减、下放和调整“三类事项”，对保留的“三类事项”，全部进入市行政服务中心，纳入权力运行电子监控系统，实行“四个一”审批服务模式和阳光审批，创建规范高效的审批服务窗口。

　　2.规范文化市场执法行为。严格行政执法和处罚程序，加强行政处罚审核和监督，有效杜绝乱检查、乱执法、乱罚款，保护文化市场主体合法权益。

　　3.提高服务效能。认真执行机关效能建设制度，开通服务热线，规范服务用语，畅通投诉渠道，健全投诉受理、调查、反馈机制，有效杜绝“四难”现象，塑树优良服务形象。

　　4.丰富群众文化生活。完善公共文化服务体系，推进公共文化基础设施建设，提高文化惠民项目实效，以群众文化艺术节等品牌活动推动城乡群众文化活动的开展，扮靓美丽唐山。

　　承诺人：唐山市文化广播电视新闻出版局局长罗向军

　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众和社会各界予以监督。