为优化发展环境，我代表唐山市中国银行向社会郑重承诺：

　　1.加快业务创新，推广新版网上银行、中银汇兑、中银信用卡、长城信用卡、保理、保函、福费廷等特色品牌，为社会提供高质量、高效率、高层次的金融产品服务。

　　2.加大对优势行业、中小企业的贷款支持，积极扶持节能环保、新能源、新材料等战略性新兴产业及保障民生、扩大内需等相关产业的发展，支持实体经济发展，促进地方经济发展。

　　3.严格按照金融法规和制度办事，不无理拒付、压单、压票，做到方便、快捷、安全。

　　4.严格遵守国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定，严格执行国家规定的存贷款利率，为客户保守存款和经营秘密。

　　5.加大对以贷谋私、以权谋私等违法违纪行为的惩处力度，不以工作之便为单位和个人谋取私利。

　　承诺人：唐山市中国银行行长张琳

　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众和社会各界予以监督。