我代表人保寿险唐山市中心支公司向社会郑重承诺：

　　1.诚信销售，明白投保。销售人员100%持证上岗，做到如实告知，不虚假宣传，不误导客户；使用通俗化条款、标准化保单，让客户准确了解公司产品，知悉自身权益，明明白白消费。

　　2.温馨回访，持续服务。对长期险新契约客户在收到保单10天内100%电话回访，确保保单销售质量；通过电话、短信、网站、门店等多条渠道、多种方式，为客户提供全天候服务；为长期险客户指定保单服务人员，确保服务不间断。

　　3.手续便捷，赔付无忧。理赔流程公开、透明，理赔资料一次性告知，理赔报案多渠道受理；一般案件5日内结案，全国范围内通赔通付，重大紧急案件预付赔款，让客户安心享有保险保障。

　　承诺人：中国人保寿险唐山市中心支公司党委书记、总经理袁月

　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众和社会各界予以监督。