我代表中华联合财产保险股份有限公司唐山中心支公司向社会郑重承诺：

　　1.依法合规开办各类保险业务，严格履行如实告知义务，准确介绍产品，绝不误导客户。

　　2.报案、咨询电话95585，实施全天候无间断接受报案、咨询服务，并保证24小时×365天电话畅通。

　　3.受理报案后24小时×365天及时调度查勘人员进行查勘、定损服务。

　　4.秉承“快速、准确”的理赔工作理念，落实各项应尽的提示义务，做到流程清晰，时效明确，索赔明白。

　　5.确保两个回访100%。95585受理报案后一小时内就“查勘服务”对客户100%回访；赔款支付后就“整个理赔流程服务”对客户100%回访。

　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众和社会各界予以监督。

　　承诺人：中华联合财产保险股份有限公司唐山中心支公司总经理杨国华