我代表唐山市交通运输局道路运输管理处向社会郑重承诺：

　　1.认真履职依法行政，树立良好形象。严格按照法律法规要求，依据市委市政府赋予的职责，坚持客观公正、实事求是，以高效优质的工作和周到热情的服务，树立良好的道路运输环境。

　　2.优化道路运输环境，提供运输保障。加强道路货物运输行业运输能力和安全监管力度，实现货运行业精细化管理目标。强化货源单位监管力度，保障源头治超视频监控系统有效运行，实现超载源头治理。进一步加快汽车快修业发展，采取行业引导、市场运作手段推进汽车维修救援服务。

　　3.努力精简管理程序，着力提高工作效率。梳理完善业务流程，缩短业务办理时间，减少制约行业发展人为因素，建立更加合理高效的业务办理体制，提高工作效率。

　　4.完善各项内部制度，保障群众各项权益。不断完善首问责任制、限时办结制、考勤等相关制度，着力解决“四难”“三乱”等损害群众利益的问题，提升人民群众满意度。

　　5.加强执法队伍建设，规范执法行为。切实解决执法不公、不规范等问题，巩固治理公路“三乱”成果，真正做到依法行政和文明执法。

　　承诺人：唐山市交通运输局道路运输管理处处长 边彩东

　　办公电话：2200269

　　唐山市交通运输局监督电话：2200504

　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众和社会各界予以监督。