我代表唐山市民政局优抚处向社会郑重承诺：

　　1.严格督导各县(市、区)按标准及时足额发放各项抚恤、补助、优待金。

　　2.认真做好优抚对象的服务保障工作。

　　3.严格按政策规定审核卷宗，做到申报材料齐全、程序规范，按照审核时限及时完成审核上报工作。

　　4.严格遵守国家工作人员有关廉洁自律的规定，杜绝吃、拿、卡、要现象的发生。

　　5.畅通投诉渠道，虚心接受社会监督。

　　6.做到主动、热情、文明、规范服务，杜绝态度生、冷、硬、横。

　　承诺人：唐山市民政局优抚处处长 孙贵春

　　办公电话：2851693

　　唐山市民政局监督电话：2820750

　　以上承诺，保证做到，并请广大干部群众和社会各界予以监督。