维修空调莫要贪小便宜
(记者 杨净茹)入夏以来,连续的高温天气让家家户户的空调“加班加点”,有些空调甚至“昼夜无休”。使用频率增加,空调的故障率也随之上升,当空调出现故障时,要尽量选择厂家售后部门和正规的维修公司。
前几天,陈女士家的空调闹起了罢工,只吹风不制冷,空调已经过了保修期,听说厂家维修收费高,陈女士便按着路边的广告拨通了一家维修店的电话。当天下午,这家店的维修人员简单看了看就说空调缺氟,2匹的空调加满氟需要300元钱。陈女士说前年才加的氟,怎么才两年就又没了。维修师傅见她有点犹豫,又说空调缺氟是正常现象,有的空调一年就得加一次,要是厂家来怎么也得收500元钱。就这样,陈女士家的空调加满了氟,可再次开机后,制冷效果还是不理想。这名维修人员见状干脆说空调用的时间太久了,早就该更新换代,转而劝说陈女士换一台新空调。此时,陈女士才觉得这名维修师傅有点“不靠谱”。
第二天,陈女士拨打了厂家的售后电话,厂家维修人员在电话中说她家的空调并不一定是缺氟,很有可能是内部尘垢太多影响空气流通,并建议她先清洗空调过滤网,如果再不制冷,厂家专业人员再上门维修。陈女士半信半疑地清洗了空调的过滤网,空调又恢复了制冷。如此简单的小事,白白花去了300元钱,陈女士想找那家维修店讨个说法,可电话却再也没打通。
记者在此提醒广大市民:当空调出现故障时,不要贪图便宜选择不正规的维修店,应尽量找厂商售后部门或者正规维修公司进行维修,维修人员上门后,应让其出示工作证以及正规的价目表,以维护自己的权益。