网购引来骗子 信用卡被盗刷
(记者 曹瑞云)在淘宝网购后竟招来了骗子,市民金先生的2张信用卡被盗刷。银行专业人士提醒喜欢网络购物的市民要多加防范。
一分钟内两张卡被盗刷4700元
金先生是网购达人,其用于网购的信用卡就有3张。近日,他在淘宝网上订购了67元的汽车配件,支付宝显示付款成功。晚上,一位自称是“淘宝客服经理”的人用手机给他打来电话,说他上午购物付款没有成功,可能是付款系统出了问题,需要进行调试。随后,“淘宝客服经理”从网络上给他发来一个链接,打开链接是支付宝页面。“淘宝客服经理”承诺,调试是虚拟交易,钱不会从他的账户真实转出。在“淘宝客服经理”的电话指导下,金先生将两张信用卡都进行了调试。他先后输入了两张信用卡的交易密码,随后在不到1分钟的时间内,一张信用卡被消费了500元,另一张信用卡被消费了4200元。他发觉事情不妙,以最快的速度关闭了电脑,但为时已晚。他联系到淘宝客服,经核实得知,自称是“淘宝客服经理”的人发给他的支付宝页面根本就不是淘宝支付宝页面,只是两者有点相似。他多次拨打“淘宝客服经理”的手机,对方均无法接通。
银行人士讲解网购注意事项
记者联系到淘宝客服,其表示此事应该是客户的交易信息泄漏后,让骗子有了可乘之机。自称是“淘宝客服经理”的人肯定是假的,因为淘宝的客服人员给客户打电话绝对不会用手机,只能用淘宝的官方客服电话。
银行专业人士介绍,网上支付风险的主要方式有:设立“钓鱼”网站;通过电话、即时通讯工具等方式欺诈;设置盗号软件、发送虚假链接邮件欺诈;开发计算机病毒等,用以骗取网购用户的银行卡卡号、密码、识别码、有效期等信息,同时还以“注册”为名骗取个人信息。热衷网购的市民,在信用卡网购操作时要确保电脑未遭受病毒侵害,尽可能避免在公共场所的电脑上使用网上银行和留下个人信息;完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面并清除相关资料;切勿点击可疑链接,尽量手动输入正确网址登录合法网站。