拓荒牛与引领者
——唐宋企业管理咨询有限公司暨中国钢铁产业网的八年电商之路
专稿 (记者 李艳辉 通讯员 吴振儒)这是一个土生土长在唐山的企业——
8年前,她突破“0”的数字,改变了唐山没有正规化电子商务企业的历史,至今已成长为全市乃至全省电子商务领域的领军企业。
8年前,由两人起步创业,如今已发展至200余名员工、25万家会员单位,成为中国乃至世界钢铁行业的知名企业。
8年来,她揽荣誉近百项:国家工业和信息化部行业信息直报单位和运行形势样本企业、“十二五”河北省服务业重点行业龙头企业……其掌门人则被誉为“中国知名的钢铁行业专家”“唐山电子商务第一人”。
她是唐山市唐宋企业管理咨询有限公司,掌门人宋雷。她因服务唐山乃至全国钢铁产业转型升级而诞生,她的成长壮大,恰恰对以电子商务引领和推动中国钢铁行业转型升级有着示范性作用和标本式意义。
做第一个吃螃蟹的企业
用电子商务的杠杆撬动钢铁行业
2005年前后,中国兴起了一股电商热。但对于以传统产业为主导地位的唐山而言,电子商务还是陌生的行业。此时,宋雷却清楚地意识到:在这个钢铁重镇,钢铁产业转型需要电子商务的推动和引领!于是,他于当年8月果断地创建了唐山市第一家正规化的电子商务企业,打造了第一个钢铁网站——中国钢铁产业网。他笃信,做第一个吃螃蟹的企业,他一定能够走向成功!
很快,从最初只有两个人,宋雷东拼西凑组建起了一个“草根”团队,在这个团队里,好多人甚至还不明白电子商务是什么。宋雷首先为大家描绘了一幅钢铁全产业链服务的宏图,并称之为“唐宋公司决策树”,明确提出“用电子商务的杠杆去撬动钢铁行业”。虽然感觉企业远景令人振奋,但多数员工仍私下置疑:简直是“天方夜谭”啊!
8年弹指一挥间,令人欣喜的是,期间,唐宋公司“一步一个脚印、一年一大跨越”,“唐宋公司决策树”所描绘的美好蓝图,正在越来越清晰地变成现实——
打造了“四网一刊”“两院一库”“三个中心”等11个行业平台。其中,中国钢铁产业网、《钢铁经济》杂志已经成为行业名牌;唐宋(北京)钢铁经济研究院、唐宋钢铁数据库等成为行业倚重的智库;而钢铁监测预警平台等钢铁智能化决策平台开创了行业智能信息化的先河。
成为了地方钢铁产业发展倚重的民间智库。力促钢铁产业转型升级,唐宋公司为河北省和唐山市各级政府提供了大量的权威信息,并根据需要提供行业数据和专题调研报告。对于政府职能部门提出的咨询,公司总能在第一时间予以回应,“‘立足唐山、面向世界、服务地方、引领产业’是我们的20字方针,能为唐山转型升级尽一己之力,是我们企业应尽的义务!”宋雷的表态,首先表白了企业的高度责任感。
撬动了钢铁行业。作为战略先行的典范,宋雷首创“一秒信息圈”,并被全行业广泛采用。一年365天,每天早晨7:30,会员企业的老板们都会准时收到唐宋最新的权威信息,这被客户们昵称为“唐宋闹钟”。恰恰是这个小闹钟,推动了行业信息化应用水平由不足5%到95%以上,使中国钢铁市场成为真正信息透明化的市场,使钢铁市场参与主体已经无法再简单地依靠信息不对等获得收益,而必须依靠高超的经营能力取胜。整个钢铁行业的价值取向为之改变。一条条简短的手机短信,起到了“撬动钢铁行业”的作用。
如今,唐宋公司的影响力已经遍及世界各地,国际三大铁矿石巨头以及包括摩根斯坦利等华尔街金融巨头都成为了她忠实的会员。
做创意、创新电子商务企业
打造文化软实力成就公司大效益
8年来,唐宋公司销售收入已实现增长400倍。无论如何,这是一个令人震撼的数字!
寻找公司制胜的法宝,自然令人想去探寻藏在公司掌门人宋雷心中的商务秘诀。
曾经有人说过,互联网领域是盛产怪人的地方。但以此角度来观察宋雷,却无法从他身上发现怪异之处。初识宋雷,他更像是一位彬彬有礼的学者,性格平和,稳重深沉,低调务实。走近他,才会发现隐藏在他温和外表下的才华、激情和胆略。
宋雷用一种颇具凝聚力的气场,打造了公司的“亲情文化”,吸引各类人才纷至沓来,成为推动企业发展的源头活水。有员工深情地回忆了唐宋公司创业8年来遇到的沟沟坎坎:在创业初期业务拓展不利、企业处于生死存亡时刻,宋雷一声“不怕死的跟我走”换来了一群忠肝义胆的追随者;在2008年金融危机发生之际,公司作出“不裁员、不降薪”的决定,让员工感动得热泪盈眶;去年以来钢铁形势下滑,唐宋却逆势为员工普调500元工资……这些细节,反映出宋雷骨子里的那种“以人为本”的理念。从2008年下半年至今,共有100余名各类人才争相加盟,其中不乏研究生以上及海外归国人员,这为企业的可持续发展累积了坚实的后劲。
宋雷倚仗自己渊博的学识和深邃的思想,打造了公司的“钢铁文化”,从而培育了企业随时能感知钢铁市场脉动的敏锐能力,提高了企业知名度。因为有在国企和民企从业的经历,有在国外学习和工作的经历,宋雷积蓄了打造“钢铁文化”的实力。多年来,他先后撰写了逾60万字的文章,涉及钢铁、电子商务、现代物流、文化、金融等领域,难能可贵的是,这些文章融合了跨界思考。他连续出版的《给力钢铁》《钢铁信仰》等书籍,亲手创作并出资打造的以钢铁素材为内容的话剧《信仰》,更展示了公司发展壮大的足迹,呈现了极富前瞻性的大手笔布局。在行业内有着巨大影响的“5·15曹妃甸钢铁产业发展高层论坛”,每年一届都由宋雷策划推进,论坛旨在成功打造钢铁达沃斯,每年上千人到唐山参加论坛,不仅为公司发展加油助力,更对唐山乃至世界的钢铁产业转型升级起着不容忽视的作用。
电子商务的本质就是创新。就是凭借这一理念,宋雷始终带领公司向创意、创新要效益。期间,他拥抱变化,不断折腾、不断试错, 8年来,唐宋公司共取得了22个钢铁电子商务领域的“第一”,除了全国首个钢铁云数据库、首个智能化决策平台、首个民营钢铁经济研究院,还包括中国第一个钢铁物联网平台—唐宋钢铁经济地图。尤其值得一提的是,集合唐宋钢铁数据库和唐宋钢铁经济研究院成果而打造的唐宋钢坯价格指数,是中国钢铁行业第一个被广泛采用并成为钢铁市场结算工具的指数,直接影响国内外钢铁期货、包括普世铁矿石指数的定价。而所有的“第一”成果,基本都是宋雷一手策划并推动。
“在唐宋工作,心里温暖舒畅,最重要的是能学到很多东西!”这,是唐宋员工的共同心声。
做富于前瞻性的企业
大手笔布局唐宋电子商务生态集群
辉煌属于过去,唐宋公司绝不是躺在功劳薄上的企业。未来两年,将是唐宋钢铁电子商务集中向在线交易进军的战略发展机遇期,也是唐宋钢铁交易圈和钢铁生态圈要基本完成布局的时间。宋雷满怀豪情地预言,两年后的今天,在公司创业10周年的时候,唐宋将发展成为中国钢铁产业唯一一家能够提供全产业链生态服务的电子商务企业,成为中国钢铁规模最大的呼叫服务中心。到那个时候,唐宋钢铁电子商务平台才正式完成了阶段性历史使命。
按照唐宋公司的发展战略,未来五年,唐宋公司将集中打造钢铁电子商务生态集群和唐山电子商务生态集群。这就意味着她将要跨出钢铁领域。这对公司而言,既是重大的机遇,也是巨大的挑战。
宋雷坚信,中国的电子商务行业的好机会刚刚到来。就钢铁而言,唐宋的目标是继续围绕主业做深做细做好,在钢铁交易、钢铁金融和钢铁呼叫服务中心领域取得重大突破。
除了钢铁,唐宋公司已经开始了电子商务跨界之旅。公司承办的唐山陶瓷博览会官方网站已经改版运营,在此基础上打造的唐山陶瓷网上交易平台将于下月上线,未来将按照5亿元级别的电子商务平台来规划运营。除此之外,唐宋公司还将围绕唐山的传统产业,打造唐宋产业研究院,把水泥、煤化工、物流、服务业、农业等领域全部囊括进来,为企业和政府提供数据、信息和咨询服务。
唐宋公司将采取自建、合作和兼并等手段,迅速打造唐山服务电子商务平台,并最终形成区域性的电子商务生态集群。按照这个目标,公司已经兼并重组了唐山车友网,并与数十家地区性网站进行重组谈判。区域电子商务生态集群将以社区和个人服务为核心,通过互联网及移动互联网手段重构区域信息链,打造区域性的消费和服务网上购物平台。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。未来,唐宋的路还很长……