市国税局全省率先推行服务公开承诺

纳税人不再多头找多次跑

　　 (记者 孙美通 讯员 许成明)近日，市国税局率先在全省推行办税服务公开承诺制度，从制度上对纳税服务工作提出了更高的标准和要求。目前，该项制度已在路北、丰南和乐亭展开试点。

　　办税服务公开承诺制度的推行，对办税服务厅环境建设、办税流程、税务人员礼仪着装等行为进行了规范，并承诺严格实行办税公开、咨询辅导、延时服务、预约服务、提醒服务、首问责任、一次性告知和同城通办八项办税服务制度，为纳税人提供方便快捷的一站式服务和全程服务。

　　根据该局服务公开承诺，纳税人申请办理的各类涉税事项，除法律法规另有规定外，均由办税服务厅统一办理，避免纳税人办理涉税事项多头找、多次跑的问题。该局还对税务登记、认定管理、发票管理、证明管理、税收优惠、申报征收、纳税担保申请、税务行政救济等7大类77项涉税事项实行限时办结，并发布公告，向纳税人公开承诺，主动接受纳税人监督，提高办税透明度，推动办税工作全面提速，努力为纳税人提供更好的服务。