就旅游、汽车消费等问题 市消协明天上午为您答疑

　　(袁媛 曹瑞云)为规范旅游市场秩序，保护家用汽车产品消费者的合法权益，市消费者协会联合市律师协会，将于10月12日上午在唐山百货大楼超商广场开展消费维权法律法规宣传咨询服务活动。届时，市消协工作人员将现场受理消费者的咨询，消费维权律师团的专业律师还将为消费者解答旅游、汽车消费等方面的法律疑问。

　　近年来，由于旅游、汽车消费市场的不规范，消费者权益受到损害的情况时有发生，相关投诉也与日俱增。这些纠纷涉及面广、金额高、影响大。今年10月1日，《旅游法》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》正式施行。《旅游法》从规范市场、规范经营行为和从业资格、规定旅游安全等方面都体现了对旅游者权益的保护。《汽车三包规定》明确了汽车的保修期限、“三包”有效期和“三包”条件，并对“三包”有效期内免费修理、更换以及退货等都作出了强制性规定，消费者可以依据“三包”规定，有效维护自身合法权益。

　　市消费者协会开展此次活动，旨在帮助消费者了解和掌握旅游、汽车消费等消费知识、法律知识，引导消费者学法、知法、懂法，用法律武器维护自身的权益，提高理性消费、依法维权的意识，鼓励经营者诚信经营。