构建区域医疗卫生高地

凤凰新城新工人医院预计明年5月试运营8月正式开诊

　　专稿(春萍 振中 大辉)为让更多的老百姓享受到高水平医疗条件带来的便利，市工人医院将以公立医院改革为契机，健全结构框架，努力把医院建成就医流程网络化、医疗方式电子化、管理全程信息化、医疗设备数字化、楼宇空间智能化的具有智慧医院特征的数字医院，成为区域性医疗中心和健康管理中心。

　　作为医药卫生体制改革的先行者，工人医院早在2005年就成立了医院集团，对建立现代医院制度进行了有益尝试。在新医改背景下，医院将继续深化集团管理发展模式，进一步完善三级医疗网络，真正实现一级的社区医疗服务中心(站)以诊治一般常见病、多发病、慢性病为主，并向社区“六位一体”的综合医疗卫生服务功能转变；二级医疗机构以诊治专科疾病为主，实现由“中而全”“小而全”向以专科疾病为主、普通医疗为辅的功能转变；三级的集团本部，集中诊治疑难危重病人。继续坚持“五统一”：即经营理念与管理模式的统一，业务运营与改革步伐的统一，医疗卫生资源整合与使用管理的统一，医疗质量控制标准与各项规章制度的统一，以及品牌形象的统一。

　　拥有2000张床位、总投资约30亿元的凤凰新城新工人医院预计明年5月份试运营，8月份正式开诊。它将立足于现代化、数字化、智能化、无纸化、无胶片化，建成后将成为集医疗、教学、科研和远程医疗工程为一体的设施一流、技术一流、服务一流、管理一流、质量一流的区域性现代化医疗中心，能与国际接轨的大型现代化综合医院，为我市人民群众提供更优质的就医环境。

　　医院的全面数字化是现代化医院的主要特征，是医疗技术和服务水平提升的有力保障，是医院精细化管理不可或缺的手段，是医院集团化发展的重要工具。为了少走弯路，借助国际、国内最佳实践来提升医院，工人医院聘请普华永道国际咨询公司，引入国际先进的医疗机构管理理念和信息技术建设经验，构建具有实用性、先进性、前瞻性的数字化管理体系，既能满足目前医院管理和集团化发展的需求，又能具备拓展性和可持续性，并实现医疗产业链一体化，医疗集团发展的多元化，医疗服务的品牌化，运营管理的精细化。

　　为数字化医院发展量体裁衣，工人医院将实施数字化医院集团战略规划、HIMSS评级管理、集团组织管控与绩效提升、后台运营管理与财务管控体系构建和资源计划管理等项目。

　　战略规划是医院发展的思想灵魂。普华永道国际咨询公司对工人医院集团进行360度诊断、评估，并结合对医院外部环境(机遇与风险)和医院内部情况(优势和劣势)的全面分析，通过详细的集团战略发展规划、业务发展规划和管理体制优化，得出区域医疗中心和区域健康管理中心的实践路径。

　　HIMSS是国际最权威的医院信息化程度评价方法。目前，国内只有北京大学人民医院等少数医院进行了HIMSS评级，评级结果和规划为他们的信息化发展提供了有力的决策支持。作为HIMSS全球合作伙伴的普华永道，运用国际专家对工人医院进行了信息系统应用现状评测和未来信息系统规划设计，为临床工作和医院管理提供先进的支撑依据。

　　以凤凰新城新工人医院建设为契机，工人医院将加强集团组织管控、优化绩效管理，提高集团整体竞争力。在着眼于战略远景和业务目标如何实现的同时，以解决现有的问题为抓手，制定优化方案，采用平衡计分卡法为主，结合目标管理，从患者、内部运营、学习与成长、财务四个纬度，细化为可操作的关键绩效指标和目标值，构成以集团战略目标为导向的集团组织管控与绩效管理体系。

　　通过构建医院运营管理蓝图，设计运营流程构架，规范作业标准和操作质量，从而形成用于指导临床工作的“操作手册”。同时，打通部门间的作业壁垒，统一操作口径，实现药品和卫生材料的闭环式管理，推动医院由“经验管理型”到“决策支持型”的转变。

　　采用国际最先进的医院资源计划管理软件，将医院的前台与中、后台系统进行无缝衔接整合，从而加强对医院各项业务的精细化掌控，带动医院运营管理整体水平提升，实现风险屏蔽、质量保障和效率提升。

　　引入国际化咨询公司，工人医院将依托先进的管理理念和信息技术，实现业务整合、管理整合、服务创新，打造物联化、互联化、智能化的区域医疗和健康管理中心，把医院集团建成就医流程网络化、医疗方式电子化、管理全程信息化、医疗设备数字化、楼宇空间智能化、医院总体现代化的智慧医院，以精湛的技术、高品位的服务为唐山及周边地区百姓健康保驾护航。