唐山五院构建“微信圈”提升服务水平

　　 (记者王昊通讯员于东波、孙磊)轻点手机微信，病人的情况一目了然，开会信息、病情讨论也在“微信圈”里随时更新。近日，唐山市第五医院建立了方便患者与医护人员及时沟通的“微信圈”。

　　该院率先在中西医结合病区建立起了“微信圈”，医护人员通过这个平台，促进了大家之间的团结协作，降低了医疗护理成本。护士长每天把重点病人、新病人、需要特殊照顾的病人通过微信传播给大家，做到心中有数，避免护理工作中的“一忙就忘”“忙中出错”的弊端。科室例会内容发到微信中，使大家及时了解医院及科室信息。

　　“微信圈”的建立，使该院改善了服务品质，提升了工作效率，降低了工作成本，使一线重地成为品质管制的核心。