收割机屡修屡坏厂家全额退货款

　　(李立群杨国华)近日，玉田县石臼窝镇芝麻窝村消费者齐某花11万元买了台玉米联合收割机，却意外地陷入了一场消费纠纷之中。

　　在使用17天之后，收割机变速箱出现故障，不能正常使用。齐某找销售商解决问题。销售商将问题反映给厂家，厂家为齐某修理了收割机。可时间不长，同样的问题又出现了，厂家再次进行了维修。此后，类似的情形又出现了4次。尽管其间厂家还为齐某两次更换了新的变速箱，但收割机仍不能正常使用。无奈之下，齐某找到了玉田县工商局维管办讨个说法。

　　工商人员受理投诉后，立即联系了消费者、销售商和厂家到场解决此事。经过调解，厂家同意再次为齐某更换一个新的升级变速箱。而齐某要求厂家保证不再损坏，否则只能退货。对此，厂家只是承诺如若再坏，一次赔偿齐某2000元钱。见厂家如此态度，齐某坚决要求退货。此后，三方就退货一事僵持不下。

　　工商人员向厂家讲解了相关规定，要求厂家予以退货。最终厂家同意为齐某退货。当天下午，齐某收到了11万元全额退款。