跆拳道培训退费起纠纷

　　(张楠 曹瑞云)日前，迁西县城的张女士到迁西工商12315投诉称，她的儿子上了一天半的跆拳道培训课后，不想上了，但是2260元的学费却要不回来了。

　　原来，今年9月20日，张女士为儿子在一家跆拳道俱乐部报了名，交了2260元学费。可张女士的儿子上了一天半的培训课后，突然不想上了。张女士也不想勉强儿子，在向俱乐部索要学费时遭到拒绝。俱乐部向张女士出示了交款时双方签订的“会员条款”，第二项内容是“学生在上课之日起一日后，无论任何原因要求退学，均不退学费。”最后一项内容是“此条款解释权归本俱乐部所有”。经过长时间的协商，双方始终不能达成一致意见。

　　调解中，张女士说，当时她正在看报名表的第一面，工作人员让其在背面底部签了字，她没有看到背面的会员须知。俱乐部认为张女士签了字就是认可了会员须知。在听取了双方的陈述和解释后，工商人员认为，张女士与培训班虽然签订了培训合同，但其中的条款并未经过双方协商制定，而是由培训班单方面制定，有关内容是事先打印好的，特别是“此条款解释权归本俱乐部所有”的条款，加重了消费者的责任，减轻了俱乐部的责任。最终俱乐部扣除1课时的学费，退给张女士2220元。