“为何从警、如何做警、为谁用警”

市公安局“三警”大讨论回应民生期待

　　 (记者 赵珺 通讯员 蔡玮)日前，市公安局组织开展了“为何从警、如何做警、为谁用警”(简称“三警”)大讨论活动，紧盯群众反映的问题，寓讨论于反思，寓反思于整改，以扎实的工作举措回应民生期待、接受群众评议，取得了明显成效。

　　围绕听民声，主题恳谈诚纳谏。这局在年终各项工作收官之际，紧紧围绕“两抢一盗”等事关群众利益的“小案件”“小问题”，对全年工作情况进行梳理总结，并采取多种形式听民声、纳民谏、查漏缺，延伸意见征集。工作中，全市各级公安机关各警种、部门和基层所队积极邀请辖区各界群众代表，层层组织召开警民恳谈会、座谈会，虚心征求广大群众对公安工作特别是治安热点的意见建议，使大讨论活动主动与民生期待有机衔接起来。截至目前，全市公安机关召开警民恳谈会、座谈会、汇报会249场次，邀请各界群众代表3797人次，走访辖区群众3.66万人次，征求意见建议931条。

　　围绕强自身，基层窗口“亮起来”。为切实提高全市公安机关基层单位和窗口单位为民服务质量，这局专门下发了《关于进一步加强基层和窗口单位群众工作和作风建设的通知》，从强化规范管理、擦亮公安品牌，简化工作流程、提升服务效能、严肃责任追究、纯洁公安队伍等方面，对进一步改进公安工作作风、优化基层和窗口单位服务形象提出了明确要求，坚决不允许发生“冷、横、硬、推”的问题。深入推进窗口单位“一站式”“一窗式”服务，大力实行延时服务、错时办理、预约办理、上门办理等服务。进一步简化审批手续，减少中间环节，提高办事效率。与此同时，这局全面部署开展了执法窗口服务单位纪律作风专项督查行动，对基层派出所、检查站、车管所、驾考中心、办证大厅等单位进行纪律作风专项督察。针对工作中问题频发、问题易发的薄弱环节，进一步突出现场整改；对暂不能现场整改的问题，严令限期整改到位，同时跟踪复查。

　　围绕治顽症，追根溯源施良方。针对群众反映的意见建议和自身查找出的问题，全市各级公安机关分门归类地深刻查找问题的症结和根源，特别是对“两抢一盗”等事关群众利益的小案问题，各业务警种和部门围绕打防难、取证难、深挖难、处理难等方面的困扰，找准整改的切入点和突破口，以实际行动回应民生期待。为此，市公安局各业务警种、部门加大协同作战力度，专门成立了联合打现队、便衣队、夜巡队，强化职能发挥，加强重点时段巡控力度，认真办理群众反映的各类小案件，打防工作取得了显著战果。通过对剖析问题制定的157个整改方案，全部实施了专项行动，共整治治安乱点167处，破获“两抢一盗”案件900多起，抓获犯罪嫌疑人270余名，为群众挽回经济损失230余万元。