招聘信息栏 纪哲摄

　　 (纪哲)12月26日、28日，“走基层 看窗口”记者两次暗访了唐山市人才交流中心，发现这里存在工作窗口上班时间未正常开启、工作人员态度急躁、收费项目和标准未上墙公开等问题。

　　年底是毕业生求职、办档案的高峰期，市人才交流中心往来的学生络绎不绝。可是位于一楼西侧的就业报到处，窗口却用牌子挡着，没有任何是否在办公的提示。28日上午10时，一位姓曹的女大学生来办理报到证调离手续，找了好久没找到办公窗口。经记者提示，她才到窗口叫醒正趴在桌子上打盹的工作人员给她盖了章。记者看到就业报到窗口旁边的角落处，有一块标有“毕业生就业咨询处”的牌子，随即向工作人员询问。对方很不耐烦地说：“哪有什么毕业生就业咨询处，没有！”

　　在二楼收费处，记者没有看到收费项目、收费标准和收费依据公示牌。一位前来办理档案业务的姓李的女士刚刚缴完费，领到了一张写有日期和收费380元等信息的缴费单。她说工作人员没有出示有关收费标准。记者问为什么没把收费标准和收费依据张贴上墙，工作人员称在各窗口处放置的小册子里有详细的介绍。仔细翻看小册子，记者除了看到“五险一金”的缴费方式、基数和比例，以及“户口落入市人才中心集体户口需缴纳上户费200元及第一年户管费30元，以后每年户管费30元”外，并未发现其他收费标准，李女士缴费单上的380元收费标准也没找到。对此，市人才交流中心综合部的王副部长解释说，他们是严格按照上级的收费要求收费的，可是由于收费标准经常变动，所以将收费标准等信息张贴上墙困难比较大。但是收费标准都上传到了唐山人才网上。记者后来在该网站政务公开栏中，只查到了2008年发布的《唐山市人力资源和社会保障局行政事业性收费项目》和2009年发布的《行政事业性收费项目清理表》。