银行纷纷“抢滩”微信平台

记者体验“微银行”：确实方便

　　专稿(记者魏伟)近年来，随着微信的日渐普及，不少单位、团体纷纷开通微信公众账号，延伸触角，为人们提供更加方便、快捷的服务。日前，记者经查询了解到，中国建设银行、中国银行、中国工商银行、中信银行已开通微信公众账号，并推出了一系列强大的服务功能。

　　建行微信：

　　她的名字叫“小微”

　　中国建设银行近日升级微信平台，并投入运行。进入网页模式后，该行微信银行将与网上银行、手机银行相同，全程采用加密通信协议，防止不法分子截取客户的信息。

　　该行微信平台命名为“小微”，意为为客户提供“体贴入微”“无微不至”的金融服务。

　　在微信页面下方，分别是微金融、悦生活、信用卡3大业务项目。其中，微金融项下设：账户查询、金融行情、投资理财、微客服等；悦生活项下设：生活缴费、影票/机票、优惠专区、周边网点等；信用卡项下设：账单查询/还款、额度查询、账单分期、信用卡申请等。

　　记者从中国建设银行唐山分行了解到，通过微信绑定储蓄账户或信用卡后，可享受免费的账户变动通知与快捷的账户查询服务。通过一站式生活缴费休闲出行服务，让客户可以免去排队、跑断腿等缴费、购票的困扰。不仅如此，建行微信银行还向客户提供同业最灵活便捷的周边网点查询服务，客户通过微信定位功能，将位置发送给“小微”，即可获得周边建行网点排队情况以及建行自助银行、ATM等信息。

　　手机遗失是否有资金安全隐患？建行唐山分行相关人士表示，他人登录机主微信银行，只能看到所绑定账户的余额、积分、账单摘要等简单信息。至于查询账单明细等信息或办理账务类交易等操作，则需输入密码进行身份验证。因此，网友手机丢失不会产生资金风险，但一定要保管好密码。如果网友手机遗失，建议尽快通过其他手机或移动设备重新登录该微信号，并及时修改微信密码，避免个人资料泄露。

　　中行微银行：

　　“指尖”上的金融

　　记者在网上了解到，中国银行已经开通微信公众账号。记者用微信通过搜索，关注了“中国银行微银行”公众账号，随即收到了其发来的一则消息：您好，欢迎关注“中国银行微银行”，我是客服小易……

　　打开“中国银行微银行”网页，页面下方有微服务、微生活、微点子三大项内容。其中，微服务包括微客服、微贷款及应用广场等，微生活包括金融工具、信息查询及我的周边等，微点子包括：发布、我的、首页。记者陆续点选了相关选项，“中国银行微银行”非常迅速地提供了各种内容。

　　记者从中国银行唐山分行了解到，“中国银行微银行”公众账号可实现在线信息推送、互动交流及金融服务等功能。目前，中行“微银行”相关产品已投入使用。

　　工行微信银行：

　　贵金属价格随手查

　　在中国工商银行官方网站，不久前发布了开通微信银行的消息。记者利用微信，关注了“中国工商银行电子银行”微信公众账号，并收到了一则提示消息。

　　打开工行微信银行页面，下方同样有3大项内容，分别为信息查询、账户服务、信用卡。其中，信息查询项内包括白银价格、黄金价格、铂金价格、查询价牌等，账户服务项内包括查询余额、查询明细、查询开户行、查询星级等，信用卡项内包括查询还款、查询账单、查询积分、手机银行等。

　　记者从中国工商银行唐山分行了解到，微信用户只需登录工行网站用手机扫描二维码，或者通过微信平台关注“中国工商银行电子银行”公众账号，即可使用工行的微信银行服务。目前，工行微信银行所提供的服务包括7×24小时人工咨询、自助查询和资讯获取等。客户既可以将需要咨询的事项通过微信发到“中国工商银行电子银行”公众账号，由工行的专业团队提供快捷、全天候的业务解答，也可以编辑固定格式内容查询并实时获取金融信息。

　　中信银行：

　　通过微信能申请信用卡

　　与其他银行不同，中信银行在微信的公众账号中并未提供银行全方位的服务内容，而是主打信用卡服务。记者通过微信关注了“中信银行信用卡”微信公众账号。

　　“您好，我是中信信用卡微信小秘书‘包打听’，很高兴认识您……”记者在微信页面上看到，页面下方仍然是3项内容，包括我的账户、精彩优惠、快速办卡。其中，我的账户项内设置了绑定、账单查询、积分兑换、余额查询、还款专区等服务项目，精彩优惠项内设置了精彩365等内容。

　　值得一提的是“快速办卡”项，其下设卡片申请、附属卡申请、推荐亲友办卡、办卡进度查询等内容。点选卡片申请，“中信银行信用卡”会发来信息，提供网友需要查看的内容及查询编号，而且还提供信用卡申请的网络链接。点选网络链接，则会进入中信银行信用卡中心。

　　微信如今已被人们广泛接受、使用。记者了解到，除了银行，一些商家、厂企甚至政府机关也纷纷开通微信的公众账号，将相关资讯及时快捷地向外界输送，让人们享受更多更好更及时的便利服务。