春运期间投入营运车辆1804部

市公交总公司全力确保市民出行安全便捷

　　 (记者 单宇 通讯员 鲁剑飞、何江峰)随着春节的临近，公交春运工作也即将进入最紧张阶段。据了解，春运期间，市公交总公司将投入营运车辆共1804部，抢修救援车辆27部，在每一条营运线路上都调配了机动应急车，预计共增加10400车次，6000名公交员工将以更加安全、便捷、优质的服务，最大限度地满足广大乘客出行需求，让人民群众度过一个喜庆、欢乐、祥和的春节。

　　2014年春运从1月16日起至2月24日结束，共计40天。期间农民工流、学生流、探亲流相互叠加，预计客流较同期将增长125万人次，同比增幅5%，对此，市城管局领导高度重视，从早、从实、从细入手，成立春运领导小组，制定了《2014年春运工作的安排》《应急预案》和《冬季雪天下线安排》，召开了由各级职能部门和运营分公司参加的春运工作动员大会，周密部署，全力保障春运工作安全、平稳、有序。

　　在运营调度方面，春运期间安排了专职人员，加大对智能路线的监控，充分发挥公交车GPS智能调度和3G视频监控系统功能，实现对客流、车辆运营的实时监控，将根据客流量变化，采取适当增发“区间车、大站快车、直达车”，采取提、拉、放、调等多种调度方式，提高车辆周转速度，减少乘客候车时间，保障客流集散量大的枢纽站、中途站候车乘客的及时疏散。

　　在安全保障方面，大力加强驾驶员的安全行车教育和培训，邀请交警大队警官对驾驶员做安全教育培训，提高安全意识，不开赌气车、疲劳车，不酒后驾车，注意冰雪天气行车安全。公交各级安管人员狠抓营运管理，深入路线严格查处各种违章驾驶行为。同时，加强了工业安全管理，对油库、料库、加气站、车间、锅炉、点钞和用电、机械设备等进行安全隐患排查，消灭安全隐患。在公交枢纽、首末站和各大公交站点，还设立“三品”检查站，严格执行对旅客携带行李物品的安全检查制度，确保“三品”、违禁物品不带上车，确保运营安全。

　　在物资支持方面，做好了应对严寒、冰雪和雾霾等恶劣天气的防范工作，准备好了融雪剂、锹铲、保温被等冬季运营物资和车辆维修配件，配备了机动车辆和应急抢修车辆，修理人员做好充分准备，严阵以待，以良好迅捷的应变能力，确保车辆不因天气和机械故障原因耽误班次而影响市民乘车出行。

　　在车辆技术方面，还在春运开始之前，就组织人员本着“高标准、严要求”的工作原则，对所有参加春运的营运车辆进行一次全面的检验，坚决杜绝带“病”车上路运营。着重加强对灯光、制动、传动、转向和消防设施等重要安全部位的检查，坚决遏制重大交通和机械事故的发生。

　　在优质服务方面，进一步完善了服务规范，努力提升正班准点率、车厢服务合格率和车厢整洁合格率，继续推行“微笑服务”“三声服务”，坚持文明引导员服务，热情关心老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客，要求公交司乘人员做到语言文明，态度和气，礼貌待客，仪表规范，耐心解答乘客问询，让乘客在乘车时备感欢愉和温馨。