(周宏武 王双利 高宏跃)近日，遵化清东陵以创建5A级旅游景区为契机，加速景区“旅游信息化”进程，让“智慧”渗透到旅游的方方面面，不断打造旅游行业的“升级版”，成为遵化旅游行业的新亮点。

　　智慧营销。2014年是国家旅游局倡导的“智慧旅游年”，清东陵景区推出面向游客、旅游企业互联互动的旅游门户网站，加强旅游图文信息库建设，游客可在网上预订门票、酒店，还能预约李寅、汪雅克等清史专家导游陪游，并能在网站体验“网络虚拟旅游”。“方便、快捷、网络化”的营销策略，正在成为清东陵旅游景区营销的一大特色，吸引着中外游客观光旅游。

　　智慧服务。景区推出“主游线全wifi覆盖”、“二维码语音自助导游系统”、“旅游安全监管平台”、“旅游环境传感预警平台”、“智能终端旅游服务管理平台”等五大智慧服务，一改传统的游览方式，利用游客中心巨大的“大地景观”荧屏，使游客对陵区78平方公里全貌一览无余。同时，游客中心还配套了影视中心、电脑触摸屏等便民措施，并建立完善邮政、电讯、电传等服务设施，使旅游服务直达全国、联通国际。

　　智慧管理。建立行政管理OA制、经营管理目标制、安全管理责任制、卫生管理奖惩制、导游管理竞赛制、文保管理全员制、项目管理专家制七大旅游管理新机制，全力为游客营造舒适优美的旅游环境，将引领遵化旅游景区、星级酒店、旅行社加速智慧升级。