12306互联网购票本月起需身份核验
记者体验:输错一个字不能购票
(钱琨 天玥) 近日,铁路客服中心官网12306网站公布了《对用户身份信息进行核验的公告》。从3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。铁路部门提醒旅客,应严格按照实名制购票规定,填写准确、真实的身份信息,以免耽误出行。
核验通过可正常办理网购车票业务
据了解,实施身份信息核验后,在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”3种核验状态;使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”4种核验状态。
身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人,可在12306网站正常办理购票业务;“请报验”“待核验”“未通过”的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性,或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
姓名中有生僻字需到车站核实身份
姓名中有生僻字,无法正常输入,3月1日后则不能网购火车票。根据12306网站公布的《铁路互联网购票身份核验须知》,姓名中存在字数超长、生僻字、繁体字等情形,市民需持二代身份证,凭注册用户名到车站售票窗口去核实身份,此外还需要提供手机号后4位或注册邮箱前3位。
当常用联系人身份信息核验状态显示为“待核验”或“未通过”,则需要这位常用联系人携带自己和注册用户的二代居民身份证原件到车站窗口进行身份核实。
姓名输错呈待核验状态不能购票
3月1日上午,记者登录12306网站,分别查看了注册用户以及常用联系人的身份信息核验状态,看到如实按照二代身份证填写的信息核验状态均显示“已通过”。随后记者将名字中的“琨”字输入为同音字“坤”,填写正确的身份证号码,提交后状态呈“待核验”,点击后,系统提示“身份信息未经核验,须持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验,详见《铁路互联网购票身份核验须知》”。
记者随意点击了一车次进行火车票预订,看到可选择的乘客信息中仅包含“已通过”核验的姓名作为选项,也就是说“待核验”状态下的注册用户以及常用联系人信息不能用于网购火车票。